如果您从事 B2B SaaS 行业,您就会知道目标受众的需求变化有多快。
由于这个行业正在快速发展,你似乎每天都在解决一个新的痛点。
想想软件公司推出的所有新功能以及所有新出现的需求,例如人工智能、直观的用户体验和更强大的自动化。
为了保持领先地位,您需要适应潜在客户的需求。您必须遵循既定的潜在客户培育流程并精确细分潜在客户。
如果没有细分的潜在客户列表,您将无法满足市场需求,也无法按照潜在客户想要的方式培养他们,从而推动他们转化。
什么是潜在客户细分?
潜在客户细分是根据一组标准将潜在客户分组为不同类别。
没有通用的标准,但一般来说,潜在客户会根据行业、团队规模、位置以 法国赌博数据 及他们与您的企业的互动方式进行细分。
潜在客户细分通常也称为客户细分、市场细分和受众细分。
潜在客户细分的目标是通过针对特定潜在客户群体的定制方法更好地定位他们。
为了正确地进行潜在客户细分,您必须从内到外了解您的潜在客户,从他们所处的背景到他们当前的困难和最终目标。
当潜在客户被划分成列表时,企业可以更加一致、准确地与他们互动,从而产生以下效果:
客户满意度
客户忠诚度
客户保留
利润增加
潜在客户细分是整体联系人管理流程中的关键部分。
联系人管理意味着您可以战略性地组织和培养与潜在和现有客户的关系。
通过为您的联系人建立一个集中式数据库(称为联系人管理系统),您可以存储所有联系人详细信息,例如:
名字,
公司,
职位名称,
过去购买的商品,
客户支持单,
偏好等等。
潜在客户细分:将潜在客户细分为不同群体的 8 种方法
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