社交媒体与其他流量来源：谁能吸引更多客户
Posted: Mon Mar 17, 2025 8:16 am
为了获得我们需要的数据，我们使用了 UTM 标签。
如果您还没有完全了解这个主题，我们已经准备了有关如何使用 UTM 标记的说明。
对于那些了解情况的人来说，让我们直接进入正题吧。
我们创建了一个 UTM 标签注册表，在其中集中跟踪在社交网络上发布的提及各种产品或服务的出版物。
为什么维护 UTM 标签注册表如此重要？
尽管仍有少数广告活动，但许多人认为遵循其指定并不那么重要。但如果不坚持严格的名称体系，那么一段时间后就会出现混乱。
浏览广告活动并找到特定广告将会很困难。通过分析广告和下载报告，您将有更多的时间来了解广告。
链接可以放置在常规 Excel 表中。最好它是云服务上的一个文档，由所有相关员工集中使用。以下是用于创建和填写UTM标签的模板表的示例。
该模板将帮助您组织数据并成为端到端分析的第一步。
现在让我们仔细看看真实的案例。
食品
分析某大型联邦零售连锁店网站的流量来源，可以看到，来自广告的点击量占据领先地位。这些转变约占总转变数量的 42%。
最高浏览深度是从搜索引擎转换而来的（3 页）。
然而有趣的是，网站上花费时间最多的是社交网络用户（4 分 18 秒）。重要的是，这些都是来自单独标记的帖子和“来自个人资料标题”的转换。
如果我们分析帖子中标记链接的点击情况，我们可以得出结论，大多数访问都是由来自 VKontakte 社交网络的用户进行的 - 超过 80%。
在社交网络 VKontakte 上，点击量最高的帖子是关于折扣的帖子。这些出版物占社交网络 VKontakte 总转化量的 40% 以上。
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在该网站上花费时间最多的用户是那些点击该品牌 Telegram 频道帖子链接的用户（1 分 48 秒）。
浏览深度最高的也是通过 Telegram 发布的帖子访问该网站的访问者（大约 2 页）。
由于 Telegram 可以方便地使用 UTM 标签标记博主帖子中的链接，因此也可以将它们与您自己社区的出版物进行比较。很显然，从网站停留时间来看，自己社区的受众丝毫不逊于来自意见领袖的受众。
在 Odnoklassniki 上，提及折扣目录的 华裔美国人数据 出版物会导致网站点击次数增加（屏幕截图中的过滤器）。
以零售商网站为例，我们发现，通过搜索或展示广告，用户平均在网站上花费 1 分 12 秒。来自社交网络的流量在网站上停留的时间更长——超过 4 分钟。但我们特别感兴趣的是标记出版物上的链接点击量。在这里我们看到，此类转换的站点停留时间指标几乎与搜索和媒体广告相同。也就是说，我们确认 VKontakte 或 Telegram 的受众并不比 Yandex 的受众差。至于出版物的主题，有关折扣、忠诚度计划和/或产品目录的出版物会鼓励人们点击该网站。
如果您还没有完全了解这个主题，我们已经准备了有关如何使用 UTM 标记的说明。
对于那些了解情况的人来说，让我们直接进入正题吧。
我们创建了一个 UTM 标签注册表，在其中集中跟踪在社交网络上发布的提及各种产品或服务的出版物。
为什么维护 UTM 标签注册表如此重要？
尽管仍有少数广告活动，但许多人认为遵循其指定并不那么重要。但如果不坚持严格的名称体系，那么一段时间后就会出现混乱。
浏览广告活动并找到特定广告将会很困难。通过分析广告和下载报告，您将有更多的时间来了解广告。
链接可以放置在常规 Excel 表中。最好它是云服务上的一个文档，由所有相关员工集中使用。以下是用于创建和填写UTM标签的模板表的示例。
该模板将帮助您组织数据并成为端到端分析的第一步。
现在让我们仔细看看真实的案例。
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分析某大型联邦零售连锁店网站的流量来源，可以看到，来自广告的点击量占据领先地位。这些转变约占总转变数量的 42%。
最高浏览深度是从搜索引擎转换而来的（3 页）。
然而有趣的是，网站上花费时间最多的是社交网络用户（4 分 18 秒）。重要的是，这些都是来自单独标记的帖子和“来自个人资料标题”的转换。
如果我们分析帖子中标记链接的点击情况，我们可以得出结论，大多数访问都是由来自 VKontakte 社交网络的用户进行的 - 超过 80%。
在社交网络 VKontakte 上，点击量最高的帖子是关于折扣的帖子。这些出版物占社交网络 VKontakte 总转化量的 40% 以上。
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在该网站上花费时间最多的用户是那些点击该品牌 Telegram 频道帖子链接的用户（1 分 48 秒）。
浏览深度最高的也是通过 Telegram 发布的帖子访问该网站的访问者（大约 2 页）。
由于 Telegram 可以方便地使用 UTM 标签标记博主帖子中的链接，因此也可以将它们与您自己社区的出版物进行比较。很显然，从网站停留时间来看，自己社区的受众丝毫不逊于来自意见领袖的受众。
在 Odnoklassniki 上，提及折扣目录的 华裔美国人数据 出版物会导致网站点击次数增加（屏幕截图中的过滤器）。
以零售商网站为例，我们发现，通过搜索或展示广告，用户平均在网站上花费 1 分 12 秒。来自社交网络的流量在网站上停留的时间更长——超过 4 分钟。但我们特别感兴趣的是标记出版物上的链接点击量。在这里我们看到，此类转换的站点停留时间指标几乎与搜索和媒体广告相同。也就是说，我们确认 VKontakte 或 Telegram 的受众并不比 Yandex 的受众差。至于出版物的主题，有关折扣、忠诚度计划和/或产品目录的出版物会鼓励人们点击该网站。