您是否想提高销量,但感觉自己在业务中失去了点石成金的本领?回想起那些年,销售对您来说轻而易举,您想知道为什么现在您的销售却出现了下滑?
好消息是,你并不孤单。许多企业家,甚至是经验丰富的个体经营者都有同样的感受。我发现,正确的想法可以让你摆脱销售低迷。这往往是你提高销售额和扭转业务所需的缺失动力。
找出导致销售下滑的原因很简单,只需回答这 5 个问题即可。我在每个问题后都附上了简短的行动练习。您可以在此处下载此 PDF
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让我们深入探讨这 5 个关键问题,帮助您发现如何利用您的想法来提高销售额。
1. 你是比较喜欢竞争还是喜欢比较?
如果你总是想着比较,我可以告诉你,这不仅会降低你的销量,还会毁掉你的乐趣。以下是我的比较忏悔:
1990 年,我开始从事直销行业,花了六年时间 融合数据库 磨练销售技能。公司采用特许经营模式。他们为全国数百家门店提供支持。我就是其中之一。
和许多公司一样,他们每周都会邮寄销售报告,对每个独立企业主的每周销售量进行排名。我喜欢销售和销售管理的许多方面;然而,查看这些每周报告并不是其中之一。
我本应为它增添乐趣和良性竞争,但却不知怎的把它变成了一场激烈的情绪过山车——而我不喜欢过山车。直到
多年后,我才终于意识到问题并不在于我的销售排名时高时低。
折磨在于我让自己的自我价值起起伏伏。
回想起来,我让销售数字定义了我。我的潜意识不断告诉我,我的销售业绩反映了我的智商水平。当我位居销售排行榜榜首时,我觉得自己很聪明,但我却让自己变得自大,自视过高。
其他几周,当我的销量跌至全国排名报告的底部时,我意识到自己是多么愚蠢和没有天赋,这让我感到沮丧。这种情况一周又一周地持续着。
你可能以为六年后我就会认识到自己精神错乱的根本原因。但在那些年里,我从未停下来思考自己在想什么。所以,我只是忍受着这种折磨。我希望你选择停止折磨自己。
行动问题:
> 你是否停顿了足够长的时间去思考你的想法? _______________________________________
> 你发现自己经常将自己的结果与他人进行比较吗? ________________________________________________________________________________________________________________________
> 你需要就此给自己什么建议? _________________________________________________________________________________________________________________________
2. 你是在为自己服务还是在为他人服务?
我怀疑是否有人会立即回答这个问题:“是的,我活着是为了服务自己”。但是,让我换一种方式来区分这两者:
为自己服务就是想给人留下深刻印象,让人们知道我有多棒。
为他人服务就是想要产生影响,让人们知道他们有多么伟大。
为自己服务就是试图让其他人大量购买,以帮助你实现目标。
为他人服务就是尝试通过你所提供的东西来帮助他人实现他们的目标。
我们每个人都可以真心为他人服务,但有时生活中的烦恼会悄悄地将我们的注意力从他人身上转移到自己身上。如果你想提高销量,我邀请你接受每日挑战,用以下问题给自己做一次“从脖子往上检查”:
行动问题:
> 你更注重给人留下深刻印象还是产生巨大影响? ___________________________________________________________________________________________________________
3. 你的动力更多是受到恐惧还是欲望的驱使?
市场营销研究揭示了消费者行为的一个有趣事实。人们对损失营销的恐惧比对获利营销的渴望更甚。
在我的商业辅导实践中,我发现,在我辅导的个体经营者和企业家中,同样的对损失的恐惧比缺乏销售技能更能毁掉销售业绩。
以下是一些反映恐惧驱动决策的常见行为:
由于担心生意被别人抢走,你大幅削减价格,利润空间很小甚至没有。
您无需削减 C 和 D 客户,而是要忍受 10% 客户带来的 80% 麻烦,而这 10% 客户最多只代表了您 20% 的收入。
您需要更多的客户,但是您停止投放广告,因为您担心如果广告不能立即见效,您可能会遭受损失。
您向人们发送价格报价,但却不要求订单,因为担心听起来太像推销员。
当你被恐惧驱使时,你最终也会过度努力,而这很明显。无论你是一对一地向潜在客户提出提案,还是向大量观众进行销售演示,人们都能闻到恐惧的气息。
恐惧围绕着你,而不是围绕着他们。恐惧会让你忘记倾听,忘记微笑,甚至忘记呼吸。
您的想法会促进还是阻碍您的销售?
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