或者，我个人最喜欢的：FckOatly.com ——Oatly 的网站致力于将所有负面新闻和负面评论集中在一处。
这就像 Yelp 的一星评论和 Reddit 上最恶毒的喷子（由 Oatly 自己策划）生了一个孩子。
刘易斯告诉我，关于 FckOatly.com 的会议是他职业生涯中最有趣的会议之一。FckOatly.com 有无数的变体（如 FckFckOatly.com 等等），如果你一直追下去，你会发现一个电话号码，你可以拨打这个号码来表达你的不满。
他所经营的一切都不是合法的。
“而现在，”他带着顽皮的笑容总结道，“当我们的营销没有成功时，它只是为 FckOatly.com 提供了更多内容。所以即使我们输了，每个人都是赢家。”
第 2 课：
刘易斯最喜欢说的是，他认为增长营销需要“被阉割，甚至被彻底摧毁”。
“这不过是电子表格营销，”他告诉我。当营销人员购买点击量并完善他们的电子邮件以 赌博数据 提高点击率时，刘易斯说他们忽略了一个基本要素：情感。
“如果你为了提高点击率而淡化信息，那么你就失去了灵魂，”他毫不夸张地告诉我，“情感和信念必须存在。不能只是整天盯着电子邮件的点击率。”
（明白了——我不会再纠结于这封邮件的主题了……）
对于 Oatly 来说，这意味着在不进行彻底测试的情况下迈出这一步。就像 2023 年，该公司在时代广场购买了广告牌，自豪地宣传其气候标签。（Oatly 团队邀请乳制品行业加入他们。他们拒绝了。）
秘诀是什么？Oatly 是一家以使命为导向的公司，恰好销售燕麦奶；它不是一家以产品为导向、寻求使命的公司。因此，只要领导者知道他们的信息符合他们促进可持续发展的更大目标，他们就可以凭直觉和直觉采取行动。