现在您已经找到了识别最热门潜在客户的方法,接下来是时候将他们分成不同的客户群,以实现最个性化的买家旅程。
要做到这一点,您必须明确定义每个细分市场的买家资料,以了解每个新潜在客户属于哪里。
再次,这是通过分析过去和现有的客户数据并找到可以将它们分成更小的子组的共同特征来实现的。
企业通常根据人口统计、公司统计、心理统计和技术数据点对客户进行细分。
细分潜在客户名单还可以根据他们能为企业带来的价值进行。这就是 萨尔瓦多资源 基于帐户的潜在客户挖掘策略发挥作用的地方,即识别、吸引并最终赢得高价值、最合适的帐户。
与传统的潜在客户开发不同,基于账户的销售和营销围绕超个性化以及为目标账户创建独特的销售旅程:
基于潜在客户生成账户的营销
来源:Trendemon
虽然对于覆盖潜在客户名单的一小部分来说,这似乎更加困难,但基于账户的销售的主要吸引力在于,它证明了在现代销售中质量如何胜过数量(在一定程度上)。
一旦潜在客户细分准备就绪,销售团队通常会与营销同事协调,根据为每个群体得出的数据点创建定制的买家旅程。
营销团队将针对每个潜在客户群体提供最相关的内容和目标网页,而销售代表将使用已被证明最有效的推广渠道、模板和号召性用语 (CTA)。
这样,企业将在整个买家旅程中保持有意义的个性化互动,专注于最有可能转化潜在客户的确切功能或用例,从而赢得潜在客户。