CRO：互联网巨头如何取得更好的业绩

[fatimahislam]

当您想到数字营销时，首先想到的缩写词可能是 SEO，对吗？

你并不孤单。互联网上充斥着有关搜索引擎优化的讨论，这让你有充分的理由将大部分精力集中在数字拼图的这一部分上。

这就是冷酷的事实：被发现并不意味着能获得报酬。

输入转化率优化（CRO）来继续SEO结束的地方。

CRO 是设计数字营销以提高转化率的过程。着陆页、搜索引擎广告和网站设计都会影响潜在客户是否会成为实际客户。

您会很高兴地知道，优化您的网页内容以实现转化不仅仅是反复试验。您可以立即采取一些具体步骤来更新您的数字营销，从而提高您的利润。

像专业人士一样掌握 CRO 的 4 个步骤
转化并非完全靠运气，尽管有些公司让转化看起来很容易。以下是专业人士已经知道如何增强转化率的方法：

1 – 简单并不总是幸福
如果您在数字营销领域待的时间超过五分钟，您可能已经听说过，这里不适合长篇大论。

保持简单。消除混乱。避免让用户滚动到精疲力尽的程度。

VWO 关于PayPanther 注册页面的案例研究会让您质疑您认为自己知道的一切。

简而言之，该公司决定看看更长的页面内容 越南 電話 还是更短的页面内容会提高他们的转化率。猜猜哪一个会赢？

他们的简短页面版本非常简单：一张 PayPanther 的图片、一个行动号召和极少的文字。没有干扰。没有任何花哨的东西。

与更长的版本相比，它显得黯然失色。

较长的页面看起来与较短的页面非常相似，只是它还包括常见问题列表、用户推荐以及最后的另一个号召性用语。

他们认为原因是额外的信息有助于消除对该服务的任何疑虑，从而有助于建立信任和可信度。

补充公司、软件解决方案、在线课程以及大量其他领域都使用了相同的技术。

有时间和地点需要简短明了，所以不要抛弃你对这种技巧的先前信念。但如果你试图销售的东西可能会让人们犹豫不决，那么为你的商品提供更多背景信息和可信度可能会对你有所帮助。

2 – CRO 专家通过关注最重要的元素来优化移动设备
移动优先革命几年前就已来临，但许多公司仍然错失这个提高转化率的宝贵机会。

消费者的移动性越来越强。如今，他们几乎什么事都得依靠移动设备，从查找本地商家到购买日用品，再到启动家庭安全系统。

显然，这是要报名参加 Tough Mudder 比赛。

VWO最近的案例研究显示，Tough Mudder 通过优化移动用户的注册流程，其会话估值总计提高了 33%。

在这次大修中，该公司缩短了标题文本，以便用户更专注于即将举行的活动列表。他们还重新设计了活动列表，以便用户可以点击他们感兴趣的活动来了解所有详细信息，而不是一次显示所有信息。最后，他们添加了一条紧急消息，让用户知道截止日期即将到来。

单单是最成功的变体就为 Tough Mudder 的估值带来了 9% 的增长。

他们发现，他们花了太多的手机屏幕来冗长地解释活动地点，而不是专注于活动本身。

您无需成为 Tough Mudder 选手，即可将这一概念应用于您的移动体验。确定您的移动用户最有可能寻找哪些信息，然后过滤掉多余的信息。

3 – 抛弃库存图片，使用真实照片
如今，图片很容易获得，这可能是许多公司使用它们的原因。但这并不意味着它们是网站上最好的图片选择。事实上，远非如此。

160 驾驶学院是一家为毕业生提供卡车驾驶课程和就业安置的公司，该公司最近使用库存图片与学生和设施的真实照片进行了测试。

案例研究表明，真实照片绝对胜出，与库存照片相比，转化率提高了 161%，课程注册量提高了 38.4%。

为何差别这么大？

首先，库存图片看起来就是库存图片。它们没有什么独特之处。许多消费者无法与这些照片产生共鸣，因为他们知道这些照片是摆拍的，所以他们选择忽略它们。

使用真实摄影更有吸引力，因为它讲述了更真实的故事。你在别处找不到相同的图像。

这是将您的品牌与其他品牌区分开来的好方法，并且这是一个很容易被忽视的解决方案。

4 - 依靠数据驱动测试
一旦你对网站或广告进行了更改，你怎么知道它是否有效？检查网站的分析可以给你一些见解，但这可能不足以完全证明你的行动是合理的。

最近对在线 MMORPG 游戏 RuneScape 的案例研究说明了数据驱动测试对于实现正确目标的重要性。在案例研究中，RuneScape 依靠热图和访客记录会话来确定支付阶段的哪些方面可以改进。利用他们的发现，该团队开发了一个“改进”的页面，突出显示了四个宝箱包选项，但决定对该页面进行 A/B 测试，以确保它确实是一个进步。

虽然新页面将转化率提高了 10%，但团队并没有止步于此。他们继续寻找改进页面的方法。这导致了另一个版本，它不仅提供购买选项，还推荐特定套餐。这一变化将转化率又提高了 6%。

当您依靠 A/B 测试软件为您完成所有繁重工作时，整合 CRO 策略的所有部分会变得更加容易。数据驱动的测试为您提供了由真实数据支持的毫无疑问的洞察力，以向您展示您的网站或广告中哪些部分是有效的。这意味着您在测试阶段的实际责任更少，因此您可以将精力集中在策略和其他领域。