顾客们很喜欢品牌在 TikTok 上一起唱歌。为什么大公司会这么做？

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如果您关注社交媒体趋势，您可能已经看到用户如何通过发送流行歌曲的几句歌词来攻击银行和其他服务的技术支持。如果你还没看过，没有看过，那么这篇文章对你来说不但很有用，而且极其有趣。

大家特别喜欢京科夫银行和俄罗斯联邦储蓄银行的回应。顺便说一句，用户不仅可以在应用程序中写作，还可以直接在品牌的社交网络页面上写消息。



我们不知道是谁提出了这一趋势，但与银行接线员一起唱歌的机会似乎很有趣，以至于社交网络，尤其是 TikTok 的观众开始非常高兴地重复它。对于他们来说，这是一个获得推荐和观点的机会，而对于银行来说，这是免费的广告。双赢。顺便说一句，继续这首歌很酷，用模因结束对话简直是一流的。



确实，过了一段时间，一些品牌厌倦了 巴西电报放映 娱乐 TikTokers：他们宣布挑战结束，是时候回到严肃的问题上了。



为了让拒绝不那么令人反感，有人甚至制作了一个表情包。这是一个淡化坏消息的好方法——顺便说一句，这不仅适用于这个特定案例。我们之前曾写过有关品牌如何使用模因的文章— — 如果您还没有这样做，我们强烈建议您开始这样做。



但并不是只有趋势才能给企业带来巨大的推动力。有些人利用大品牌来展示自己的才华。例如，这里有一个已获得 150 万次观看的视频：一个人只是画了 Tinkoff 的标志并标记了它们就得到了答案。

顺便说一句，有时对用户内容做出快速回应就足够了——而且你的回答已经被五万名用户点赞了。对于认可度和声誉来说这是一个很大的优势。