首次接触营销归因
Posted: Sun Apr 06, 2025 8:35 am
首次接触归因将全部功劳归于客户旅程中的第一次互动。
例如,在购买之前,客户首先通过点击 Google 搜索结果中的一篇博客文章来访问您的网站。在首次接触归因报告中,该点击将获得销售的功劳。
首次接触归因是一种易于使用和理解的模型。然而,它只能衡量开始时发生的事情,无法深入了解销售渠道后期的不同接触点(例如,下载电子书或预订销售演示)。
最后接触营销归因
最后一次接触归因将全部功劳归于客户旅程中的最后一次互动。
例如,客户在购买前最后一次点击的是电子邮件中的链接,该链接会将他们带到您的目标网页。在最后一次接触归因报告中,该电子邮件将被视为此次销售的功劳。
与首次接触一样,最后一次接触也很容易使用。它可以帮助您了解 准确的手机号码列表 哪个渠道促使客户采取行动。但是,它忽略了早期的潜在贡献,例如 Facebook 上指向您的时事通讯的链接或首先引起客户注意的博客文章。
线性营销归因
线性归因会找到与购买相关的重要互动,并给予每个互动同等的信任。
例如,在购买之前,客户与您的企业的互动可能是这样的:
点击 LinkedIn 上的博客文章链接
查看您的时事通讯登录页面
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点击营销电子邮件中的演示链接
例如,在购买之前,客户首先通过点击 Google 搜索结果中的一篇博客文章来访问您的网站。在首次接触归因报告中,该点击将获得销售的功劳。
首次接触归因是一种易于使用和理解的模型。然而,它只能衡量开始时发生的事情,无法深入了解销售渠道后期的不同接触点(例如,下载电子书或预订销售演示)。
最后接触营销归因
最后一次接触归因将全部功劳归于客户旅程中的最后一次互动。
例如,客户在购买前最后一次点击的是电子邮件中的链接,该链接会将他们带到您的目标网页。在最后一次接触归因报告中,该电子邮件将被视为此次销售的功劳。
与首次接触一样,最后一次接触也很容易使用。它可以帮助您了解 准确的手机号码列表 哪个渠道促使客户采取行动。但是,它忽略了早期的潜在贡献,例如 Facebook 上指向您的时事通讯的链接或首先引起客户注意的博客文章。
线性营销归因
线性归因会找到与购买相关的重要互动,并给予每个互动同等的信任。
例如,在购买之前,客户与您的企业的互动可能是这样的:
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