如何提高在线课程的投资回报率?让我们看一下 Vitamin.tools 客户案例的示例文章

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ashammi268
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如何提高在线课程的投资回报率?让我们看一下 Vitamin.tools 客户案例的示例文章

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在 VK 和 Direct 晋升 2 年。在某些流量通道中,ROMI 降至 0。销售部门的潜在客户资格不正确。免费更换产品。我们将通过案例研究告诉您互联网营销人员 Alexander Mikhailov(Vitamin.tools 广告生态系统的客户,广告补货回报率高达 18%)如何解决问题并找到解决方案。

客户:国际少儿在线编程学校 X. 该项目处于保密协议下,因此案例中不会包含姓名和一些数据。

运营时间: 2022年8月-2024年6月。

平台: VK、Yandex Direct。

受众:来自大城市、收入高于平均水平的9至17岁孩子的母亲。


2022年8月,一位客户联系我寻求VK流量的建议。他让我 智利电话号码列表 分析承包商的工作和晋升策略。审核后,我们发现了弱点,重新组合了营销活动,改善了潜在客户流量,并达到了 200% 的平均 ROMI。我们将结果维持到 2022 年 12 月,但随后市场形势发生变化,在某些活动中 ROMI 降至零。

我进行了重新审核并调整了策略,但无法将ROMI提升到相同水平。 CAC 的增长是由于购买力下降和广告成本上升。因此,从2023年2月开始,我将客户重新定位为Direct。诚然,那里也存在困难。事实证明,该客户在与其他直接承包商的合作中已经有了极其负面的经历。然后广告并没有得到回报。

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为什么 Direct 广告没有获得回报
原因有很多:营销活动配置不正确、产品竞争力低、LTV 低、DRR 高。审核后,我们修改了几乎所有内容以提高投资回报率:我们更换了免费产品和登陆页面,更新了语义,重新设计了广告并进行了 A/B 测试。

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产品
最初,客户是为了吸引免费课程的流量。在单独的课程中,未来的学生可以制作他的第一个 IT 项目,他的父母可以与老师交谈并获得问题的答案。但竞争对手的行为也类似。他们还提出通过介绍课来测试学校课程。该客户的提议并非独一无二。

为了吸引家长的关注,我们将免费课程改造成小编程课程,并推出了测试。课程和课的内容几乎相同,因此更换产品并不需要大量费用。测试证实了我们的假设:家长已经习惯了免费课程,不再对此类广告做出反应。该课程的优惠从其他优惠中脱颖而出,并且似乎比竞争对手的优惠更有价值。

当客户看到免费课程的需求远高于一节课时,他将节目调整为新的格式,推出了第一批免费课程。现在他们是这所学校的“特色”。


转化率、订单和利润增长的示例
如何获得比计划多 4 倍的申请。合同发动机和变速箱销售案例
如何将狭隘 B2B 主题的销量提高 2.5 倍。磨刀机案例
登陆页面
之前的承包商将 VK 和 Direct 的流量引入测验。在 VK 上,他们通过一个很长的通用帖子来宣传自己。该链接之所以有效,是因为用户从通用记录中收到了他需要的所有信息。测验仅用于收集申请。

Direct 中的广告很短,但在测验本身,有关客户报价的信息很少。用户做出决定并提交请求是不够的。用户从广告转向测验,但无法决定离开应用程序。他们缺乏有关学校、课程本身和可用机会的信息。测验的想法行不通。 Direct 广告收到的申请很少,而且价格过高。


为了降低潜在客户的成本并增加申请数量,我们用登陆页面取代了测验。我无法向您展示登陆页面本身,但我会告诉您哪种网站结构可以实现从广告到应用程序的最大转化:

屏幕 1. 关键报价 + 号召性用语 +为那些准备立即留下请求的人收集联系人的表格。我们尽可能直接地提供报价,以便用户了解他的最终结果。我们也尝试通过相关优惠来测试方法,但没有成功。

屏幕 2:学习的价值。我们告诉您课程中等待孩子的是什么:编程基础知识、从头开始创建游戏以及实施第一个 IT 项目。我们以简单易懂的语言传达信息,以便家长立即认识到课程的价值。

屏幕 3. 解决父母最常提出的反对意见。例如,孩子是 C 级学生,可能无法遵循课程计划。我们告诉您,任何人都可以做到,无需特殊技能。您所需要的只是欲望和一台电脑。

屏幕 4:学校详细信息。我们回答了家长剩下的反对意见,并添加了社会证据。比如我们说我们已经工作很久了,很多学生已经毕业了,等等。

屏幕 5. 增强主要优惠的好处。例如,他们谈到编程是未来的工作,这不会将你束缚在一个地方。你可以自由旅行、远程工作并赚取体面的钱。

屏幕 6. 表格和号召性用语。


在哪里创建登陆页面?事实上,你可以选择任何国内设计师。我是广告生态系统 Vitamin.tools 的客户,它有自己的登陆页面构建器 LPGenerator。最近博客上有一篇关于她的单独文章。

LPGenerator 很好,因为它提供了一种集成的网站创建方法。它结合了强大的网站构建器、分析系统和测试工具。该服务拥有 150 多个模板、对第三方代码的支持、添加自定义样式的能力、内置的 CRM 分析系统、A/B 测试以及与第三方服务的集成。

LPGenerator登陆页面设计器的特点之一是高加载速度,这是由于内置图像压缩功能而实现的。您不再需要使用单独的图形编辑器、压缩图像并手动上传。您可以在 LPGenerator 本身中调整插图。如果您需要在不压缩的情况下加载插图,但保持高速很重要,请使用延迟加载功能。可以单独为每个图像启用它。图片不会在页面打开时加载,而是在访问者滚动到它们时加载。反过来,这将大大提高您的应用程序的转化率。
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