• 點選 WhatsApp 廣告
使用 Interakt 在 Facebook 和 Instagram 上的 CTWA 廣告透過 WhatsApp 廣告吸引更多客戶,廣告中附有「WhatsApp」按鈕作為號召性用語,引導您的客戶進行 WhatsApp 聊天。
Interakt 現在提供由人工智慧驅動的 CTWA 廣告,稱為「 智慧廣告」,可以在 Interakt 平台上以最小的努力直接創建該廣告
• WhatsApp 廣播
使用 Interakt 的 WhatsApp 通知活動向客戶發送有關優惠、折扣、訂單 越南 WhatsApp 購物數據 提醒等的批量促銷訊息,並直接在 WhatsApp 上行銷您的產品。
• 禮賓服務
Interakt 的人工智慧禮賓服務會推薦最佳的行銷活動和群組,以實現最大回報,並提供有關點擊率 (CTR) 的見解來優化您的策略。
b.回答
• WhatsApp 客戶關係管理
使用 Interakt 專用的共享團隊收件匣即時回應所有客戶查詢,並透過快速回覆、通知範本、富媒體等立即提供即時解決方案。
• 回答機器人
使用 Interakt 的 AnswerBot 簡化客戶支持,從而釋放人力資源來執行更複雜的任務。
• 統一平台
跨 WhatsApp 和 Instagram 提供無縫支持,滿足客戶的首選管道。
• 自動化工作流程
輕鬆設計對話流程,引導您的客戶完成各種流程,例如WhatsApp 預約、新生註冊、文件收集等。或利用 Interakt 的預先定義、可自訂範本來滿足您的所有業務需求,因此無需從頭開始!
c.賣:
• WhatsApp 商務
直接向客戶的 WhatsApp 聊天室發送目錄訊息,開設您自己的 WhatsApp 商店並增加每日訂單。
• 電子商店集成
自動將您的 WhatsApp 目錄與 Shopify、WooCommerce 或 Excel 等平台同步,以提高轉換率。
• WhatsApp 付款
透過 WhatsApp Pay 安全地接受付款,提供原生便利的購物體驗。
• 商務模板
透過將目錄、限時優惠和複製程式碼合併到模板中來增強購物體驗,並透過 API 無縫接收全面的訂單詳細資訊。
d.各種各樣的
• OOTB 與 15 個以上平台集成
實現 WhatsApp 與 Clevertap、Moengage、Webengage、Pabbly、CRM、支付網關以及 Zoho、Google Sheets、Razorpay、PayU、Return Prime 等業務應用程式的無縫集成,以使用 Interakt 作為全棧 WhatsApp 業務解決方案。
• 範本庫
Interakt 的WhatsApp 通知庫是您取得即用型 WhatsApp 範本的一站式目的地。不再瘋狂地創建內容,只需複製貼上即用型、引人入勝的通知範本即可在 WhatsApp 上發送節日祝福、促銷訊息/訂單更新等!
#2 瓦蒂
WATI 隸屬於 Clare.ai,是 WhatsApp 業務解決方案供應商和客戶支援工具,可讓客戶取得 WhatsApp Business API並使用共用收件匣獲得支援。它還包括一個聊天機器人建立器,用於自動回應客戶。 WATI 最適合希望僅透過 WhatsApp 為客戶提供支援的 B2C 企業。支援團隊處理完整的 API 整合和入門,而團隊和使用者管理功能則有助於簡化支援。
然而,需要額外的 CRM 工具來支援其他平台,而流程建構器需要額外的月費。標準方案的定價為每月2380 印度盧比 ,專業方案的定價為每月 4760 印度盧比。
#3 愉快的聊天
DelightChat 為中小企業品牌提供全通路服務台和 WhatsApp 聊天解決方案,透過對話優先的方法改善客戶服務。它提供了一個統一的收件箱,支援 WhatsApp、Instagram、Facebook、電子郵件和即時聊天,使企業可以更輕鬆地從一個螢幕管理所有客戶支援。
該平台目前僅與 Shopify 集成,但預計很快將與 WooCommerce 等其他電子商務平台整合。 DelightChat 有一些局限性,包括缺乏供用戶使用的行動應用程式、沒有用於防止未經請求的對話的用戶垃圾郵件功能,以及沒有持續的通知活動功能。
DelightChat 提供免費計劃,其付費計劃的啟動計劃起價為每月 49 美元,規模計劃每月 99 美元,增長計劃每月 299 美元。然而,對於成長中的新創公司或新創公司來說,這些成本在客戶支援方面可能會很昂貴,我們可以嘗試WhatsApp Business API 的 Delight Chat 替代方案
#4 機器人業務
BusinessonBot 是 D2C 品牌的全面 WhatsApp 解決方案,承諾提供端對端服務。 BusinessOnBot 擁有超過 300 個 D2C 品牌客戶,提供多種優勢,例如完整的 WhatsApp 商店、人工智慧驅動的客戶支援以及用於與客戶互動的自動 ping。然而,企業應該注意該平台存在一些限制。
BusinessonBot 的缺點之一是它嚴重依賴自動化,這可能導致缺乏個人化的客戶支援。儘管該平台聲稱為常見問題解答和其他客戶查詢提供自動化支持,但它可能無法始終解決獨特的客戶問題。此外,電子商務流程的完全自動化也可能使平台在滿足特定業務需求方面缺乏靈活性。
BusinessonBot 的另一個限制是其功能可能不適用於所有類型的 D2C 品牌。雖然它可能適合客戶群有限的小型企業,但經營更複雜的大型企業可能需要更客製化和可擴展的解決方案。此外,企業需要投資培訓員工以有效管理和優化平台,這可能會產生額外成本。考慮到高昂的訂閱費用, businessonbot還有其他WhatsApp Business API 服務供應商替代方案。入門計劃的費用為每月 4900 印度盧比,專業計劃的費用為每月 7800 印度盧比,商業計劃的費用為每月 14999 印度盧比。除了這 3 個方案之外,Businessonbot 還為其客戶提供基於客製化的定價。
#5 位元速度
Bitespeed 是一款客戶溝通工具,適合尋找具有成本效益且高效的 Aisensy 競爭對手的企業。它允許企業透過網站聊天、電子郵件、社交媒體和簡訊等多種管道與客戶互動。 Bitespeed 提供使用者友善的介面,使企業能夠快速回應客戶查詢並解決問題。
使用 Bitespeed 的主要優勢之一是該平台提供多種功能,例如預設回覆、自動回覆和個人化訊息,可以幫助企業節省時間並提高效率。 Bitespeed 還提供進階分析,幫助企業監控客戶支援團隊的績效並做出數據驅動的決策。該工具提供有關回應時間、解決時間和客戶滿意度的詳細報告,可幫助企業改善客戶支援流程並提高客戶忠誠度。
然而,對於 D2C 新創公司來說,Bitespeed 可能是一個昂貴的替代方案,因為其每月訂閱商業計劃的起價為每月 249 美元,企業計劃的起價為每月 499 美元。
Aisensy 或 Interakt 哪個是更好的選擇?
如果我們比較這些平台之間所有強大的銷售、支援和行銷自動化功能,同時價格更便宜,那麼 Interakt 仍然是市場上所有其他替代方案中的一個不錯的選擇。我們透過下表來了解Aisensy和Interakt之間的差異:
艾森西 vs Interakt
總結
在比較上述平台後,很明顯,我們的第一替代方案Interakt在使用、負擔能力和效能方面是企業的最佳選擇。 Interakt 以非常合理的價格提供一系列強大的自動化功能,其用戶友好的介面使其易於使用。
Interakt 被 G2 公認為領導者和高績效者,已被證明是尋求在 WhatsApp 上管理和自動化客戶互動的 D2C 品牌可靠且值得信賴的 WhatsApp 業務合作夥伴。如果您正在為您的企業尋找一站式 WhatsApp Business 平台,請開始 Interakt 的 14 天免費試用並親自見證其影響。
透過人工智慧驅動的智慧廣告和富有洞察力的 WhatsApp 活動贏得新客戶並重新吸引現有客戶
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- Joined: Thu Dec 26, 2024 5:08 am