Viber 可以通过其即时通讯特性和自动化工具，有效支持 Evergreen Lead Funnels（常青型潜在客户漏斗）。这种漏斗旨在持续、自动地从网站流量或广告中捕获潜在客户，并通过一系列步骤进行培养，最终引导他们转化为客户。以下是Viber如何支持这一过程：
集成潜在客户捕获：在您的网站或着陆页上设置一个Viber聊天按钮或表单字段，允许访客留下他们的Viber ID或联系信息以获取更多信息或下载资源。这成为Evergreen漏斗的“触发点”。当访客采取行动时，他们的信息被自动收集并进入您的系统。
自动化首次接触：一旦收集到Viber联系人信息，可以设 冰岛 viber 手机数据 置自动化流程，在预设时间或触发事件后，自动向该联系人发送第一条Viber消息。这可以是一条欢迎消息，提供他们请求的内容，并简要介绍您的服务或产品。
个性化消息序列：利用Viber的消息自动化功能（如定时消息、关键词回复等），创建一系列个性化的消息序列。这些消息可以根据潜在客户的行为（例如，点击了特定链接、回复了消息）或时间延迟来触发。例如，在首次接触后，可以安排在1天后、3天后、一周后发送后续消息，逐步提供更多价值、解答疑问、建立信任。
提供价值与教育：在漏斗的早期阶段，重点应放在提供价值上。通过Viber发送相关的文章、提示、案例研究、教程或行业洞察，展示您的专业知识和解决客户问题的能力。这有助于建立信任，并使潜在客户看到您的价值。
逐步建立关系：随着沟通的深入，可以逐步引入更多与产品或服务相关的信息。例如，分享成功故事、客户评价、具体功能介绍或案例研究。保持消息的个性化，提及之前的互动或客户的具体需求（如果可能）。
明确的行动号召 (CTA)：在每个消息序列中包含清晰的行动号召。根据潜在客户所处的阶段，CTA可以是“了解更多”、“注册演示”、“获取报价”、“立即购买”等。确保CTA与漏斗的阶段相匹配。
互动与反馈：利用Viber的聊天功能促进互动。鼓励潜在客户回复消息，回答他们的问题，进行简短的对话。这有助于将单向沟通转变为双向对话，加深关系。收集反馈，了解他们的痛点和兴趣。
整合与追踪：将Viber的自动化流程与您的CRM系统或营销自动化平台集成。这使您能够追踪潜在客户在漏斗中的进展，记录互动历史，并确保销售团队在适当的时候介入。
分析与优化：定期分析Evergreen漏斗的效果，包括打开率、点击率、转化率等。识别哪些消息和CTA最有效，哪些环节存在流失，然后进行优化。
通过结合Viber的即时通讯能力与自动化技术，您可以创建一个持续运行、自我优化的潜在客户培养系统，即使在不进行大规模营销活动时，也能不断将访客转化为潜在客户，并最终转化为忠实客户。