Вместо: Общего профиля с личной информацией, которая не дает понять, кто вы и чем занимаетесь.
WhatsApp Business позволяет: Четко представить ваш бренд с первого взгляда. Разместите ваш логотип, точное описание услуг, часы работы, адрес и веб-сайт. Это устраняет любые догадки о том, с кем общается клиент, и сразу устанавливает профессиональный тон.
Каталог: Визуальная Ясность Предложений.
Вместо: Отправки разрозненных фотографий и текстовых описаний, которые клиенту приходится сопоставлять.
WhatsApp Business позволяет: Создать организованный, визуально привлекательный Каталог ваших товаров или услуг. Каждый товар имеет четкое изображение, описание, цену и артикул. Клиенты могут легко просматривать предложения, понимать, что вы продаете, и делать осознанный выбор. Это устраняет двусмысленность и База данных Telegram Туниса ускоряет принятие решений.
Быстрые Ответы: Единообразие и Точность Информации.
Вместо: Каждый раз формулировать ответы на часто задаваемые вопросы, что может приводить к ошибкам, неполноте или различным формулировкам.
WhatsApp Business позволяет: Создавать и сохранять Быстрые ответы для стандартных вопросов. Например, точное расписание, подробности доставки или условия возврата. Это гарантирует, что каждый клиент получит одинаково точный, полный и профессиональный ответ, исключая разночтения.
Вместо: Молчания, когда вы не можете ответить, что оставляет клиента в неведении.
WhatsApp Business позволяет: Автоматически отправлять Приветственные сообщения новым клиентам и сообщения "Не в сети", когда вы недоступны. Эти сообщения четко сообщают клиенту, что их запрос получен и когда ожидать ответа. Это устраняет неопределенность и предотвращает разочарование.
Метки: Организация Контекста и Последующих Действий.