電子商務行銷人員面臨的最大問題之一是購物車放棄。人們常常使用手機瀏覽網站/應用程式進行線上購物。我們都知道捲軸文化，並且已經生活在其中一段時間了。網路上可供消費的內容太多，這就是為什麼您的客戶一定會分心並忘記購物車中的商品！這清楚地表明，需要移動驅動的對話策略來解決這個問題。透過 WhatsApp 通知，您可以溫和地提醒客戶有關未完成的購買。
一旦您的客戶選擇接收 WhatsApp 的訊息，您就可以通知您的客戶 伊朗 WhatsApp 號碼數據 並詢問他們在嘗試下訂單時是否需要任何協助。提供訂單協助是鼓勵客戶重新造訪購物車並完成購買的好方法。
如果您在 Shopify 上為您的線上商店使用WhatsApp 聊天，則只要客戶在您的 Shopify 商店中放棄了購物車，就會透過 Interakt 向客戶發送自動 WhatsApp 通知。更簡單的是，您可以準備好預先批准的 WhatsApp 模板，這樣您就不必每次想要通知客戶時都輸入訊息。還有更多 - 借助變量，您可以為客戶自訂每條訊息，以添加個人化、個性化的風格！
以下是一個範本範例，您可以使用它來提醒客戶他們的購物車：
<Header> 嘿{{1}}，感謝您造訪我們的商店！
<Body> 我們注意到您在完成最近的購買時遇到了困難。
別擔心—我們已經為您暫時保留了您購物車中的商品！
如果您有任何疑問，請告訴我們 - 我們非常樂意為您提供協助！
<按鈕> 需要幫助
以下是您的客戶收到的方式：
WhatsApp 商業電子商務
4. 輕鬆處理常見問題
如果您是一家電子商務企業，您的主要目標之一肯定是為客戶提供無縫的購物體驗。從客戶打開您的網站到支付最後一筆購買費用，客戶在做出完成購買的決定之前總會有疑問。
這些常見問題包括產品或公司資訊、退款政策、交付或付款相關查詢等。很多時候，您在網站上列出的常見問題解答可能無法回答客戶的疑問，因此，如果您的客戶沒有得到滿意的答复，則購買很可能無法完成。
透過 Interakt，您可以消除客戶透過電子郵件與您聯繫並延遲購買的繁瑣過程。