企業需要了解的有關透過 API 整合 Instagram 訊息傳遞的所有訊息

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什麼是 Instagram 訊息傳遞？
Instagram 是一個用於分享照片和影片的社交網路。自推出以來，Instagram 已成為每個人與朋友、家人、名人、思想領袖和品牌保持聯繫的流行方式。每個月有 1.5 億人在 Instagram 上與企業對話。去年，人們和企業之間透過 Instagram Messaging 進行的日常對話數量增加了 40% 以上。

Instagram 訊息傳遞已經在幫助消費者透過故事回應、公眾評論、直接訊息和提及以個人化方式與品牌建立聯繫方面發揮關鍵作用。 Instagram Messaging 上這些對話的優勢在於，公司可以提供私人和個人化的對話，從而拉近與客戶的距離。


Instagram 訊息收件匣線程業務


為什麼為您的企業採用 Instagram 訊息傳遞？
Instagram 擁有超過 10 億活躍用戶及其先進的對話功能，Instagram Messaging 為企業提供了在 Instagram 上與受眾互動的機會。 Instagram 是新興文化和潮流創造的場所。在 Instagram 上發現新品牌是這種體驗的重要組成部分。

希望在整個客戶旅程中提供卓越客戶服務的品牌正在將 Instagram 訊息納入其策略中。社群平台是任何行銷漏斗策略的關鍵要素：從品牌發現到銷售刺激，包括教育和消費者成熟。在 Instagram 上為用戶提供具有真正附加價值的對話對於企業來說是一個巨大的機會，因為它有助於提高客戶滿意度並促進銷售。

造訪大型 Instagram 社群並與他們進行對話；
提高回應率和客戶滿意度；
透過有意義的一對一對話提供卓越的客戶體驗；
優化客戶旅程；為您的受眾帶來教育和有用且相關的資訊並刺激銷售；
提高客戶服務團隊的效率。
Instagram 訊息傳遞的入口點是什麼？
Instagram 訊息傳遞可讓用戶透過回覆您的故事、發送直接訊息和透過提及來與您的企 挪威 whatsapp 號碼資料 業進行個人聯繫。作為一家企業，可以透過多種方式在 Instagram 上吸引用戶。對話可以透過剛剛描述的傳統管道或從您的 Instagram 商業資料、商店或故事發起。

Instagram 訊息傳遞入口點


是時候進化了！使用 API 連接您的工具和工作流程。
隨著 Facebook Messenger API 的新部署，您可以透過 API 管理 Instagram 上的對話。這意味著您可以透過 API 輕鬆管理和擴展 Instagram 上與受眾的對話。借助 API，可以讓多個代理同時回應您的所有傳入請求！

CM.com 是可以與 Facebook Messenger API整合以進行 Instagram 訊息傳遞的選定提供者之一。透過我們的 Business Messaging API，您可以存取客戶首選的對話管道。

「我們很高興CM.com 在其Business Messaging API 和雲端解決方案中推出對Instagram Messaging 的支援。Instagram Messenger API 允許任何企業透過其首選的訊息傳遞管道與客戶建立聯繫，同時整合現有工具和資料來驅動Messenger 平台合作副總裁 Konstantinos Papamiltiadis 表示。
“透過整合 Instagram 的 Messenger API，企業和開發人員可以改進工作流程，以實現更好的客戶體驗並提高客戶忠誠度。”
搶先體驗 Instagram 訊息功能
要了解有關Instagram 訊息傳遞的更多信息，請按此處。想要儘早使用 Instagram 訊息功能嗎？聯絡我們！