Стоимость за лид
Квалифицированные потенциальные клиенты — цель каждого маркетолога B2B, но ваш бюджет не ограничен. Цена за лид измеряет, сколько денег вы тратите на его приобретение, что определяет эффективность ваших кампаний.
Коэффициент конверсии
Коэффициент конверсии потенциальных клиентов, также известный как коэффициент конверсии продаж, измеряет количество квалифицированных потенциальных клиентов B2B, которые становятся клиентами. Это важный индикатор вашей воронки продаж, который рассчитывается ежемесячно или еженедельно.
ROMI измеряет, какой доход генерируется на каждый доллар, потраченный на маркетинг. Этот KPI отслеживается в течение недель или месяцев, поскольку для закрытия B2B-лида требуется время. ROMI может показать, насколько хорошо ваш маркетинг способствует вашей прибыли, и оправдать ваши расходы на маркетинг (и позволить вам запросить больший бюджет в следующем квартале).
Тактика цифрового маркетинга B2B
Контент-маркетинг B2B
Контент-маркетинг — это тактика интернет-маркетинга , которая включает в себя создание и распространение образовательного контента, который актуален и ценен для вашей целевой аудитории. Согласно опросу Semrush , респонденты назвали создание и публикацию большего количества контента (52%) и улучшение контента (51%) лучшими тактиками для увеличения органического трафика на свои сайты.
Содержимое представлено во многих формах, например, обучающих материалах по продуктам, пошаговых руководствах, инфографике и контрольных списках. Его цель — направить клиентов на ваш веб-сайт или интернет-магазин и в конечном итоге превратить их в платящих клиентов.
Поисковая оптимизация B2B
SEO — это тактика цифрового маркетинга, которая включает в себя оптимизацию вашего веб-сайта и онлайн-контента для достижения более высоких позиций на страницах результатов поисковых систем (SERP). Сорок пять процентов B2B-компаний планируют увеличить свои расходы на контент-маркетинг в ближайшие 12 месяцев.
Цель SEO — привлечь больше трафика на ваш сайт из поисковой выдачи, что должно привести к увеличению количества бизнес-покупателей и доходов; как показано поставщиком одежды , который появляется на второй позиции в Google при поиске «оптовых поставщиков одежды»:
Изображение результатов поиска для оптовых поставщиков одежды
B2B-маркетинг в социальных сетях.
SMM — это тактика цифрового маркетинга, которая использует платформы социальных сетей для продвижения ваших продуктов или услуг. SMM стремится привлечь больше потенциальных клиентов и подписчиков и укрепить авторитет в определенной нише. Бренды B2B сегодня используют каналы социальных сетей, такие как LinkedIn, Instagram, Facebook и даже TikTok, для продвижения своих брендов в Интернете.
Отзывы и примеры B2B
Отзывы и тематические исследования — это мощные инструменты, которые маркетологи B2B могут использовать для построения отношений со своей целевой аудиторией.
Представляя истории успеха клиентов, маркетологи B2B могут показать ценность своих продуктов или услуг, что может помочь укрепить доверие и доверие со стороны потенциальных клиентов. Они могут предоставить потенциальным клиентам лучшее понимание того, как ваши продукты или услуги могут быть использованы для решения конкретных проблем.
Используя отзывы и тематические исследования, маркетологи B2B могут позиционировать себя как доверенных экспертов в своей области и привлекать потенциальных клиентов.
Генерация потенциальных клиентов B2B
Маркетологи B2B могут извлечь выгоду из привл Число данных whatsapp в Египте ечения потенциальных клиентов разными способами. Это может помочь им поддерживать заполненность своей воронки продаж, выявлять потенциальных клиентов и составлять список потенциальных клиентов. Генерация потенциальных клиентов также может помочь маркетологам B2B утвердиться на рынке и повысить узнаваемость бренда.
Рекомендации по B2B
Реферальный маркетинг предполагает использование ваших довольных клиентов для привлечения новых потенциальных клиентов в сфере B2B для вашей компании. Реферальная программа может помочь маркетологам B2B привлечь новых клиентов, которых они иначе не смогли бы достичь. Кроме того, реферальный маркетинг может помочь укрепить доверие и авторитет бренда.
Электронная почта B2B
С помощью электронного маркетинга маркетологи B2B могут таргетировать покупателей с помощью конкретных персонализированных сообщений. Сегментируя свой список рассылки, маркетологи B2B могут отправлять целевые сообщения покупателям, которые с наибольшей вероятностью совершат покупку.
Например, Typeform бесплатно отправляет пользователям обновления продуктов и шаблоны, которые они могут использовать на платформе. Это побуждает людей использовать Typeform и улучшает внедрение продукта:
Изображение письма Typeform клиентам об обновлениях продукта
Действительно хорошие электронные письма
Создавайте фирменные электронные письма за считанные минуты с помощью Shopify Email
С помощью Shopify Email вы можете легко создавать, отправлять, автоматизировать и отслеживать кампании по электронной почте, и все это через администратора Shopify; кодирование не требуется.
Откройте для себя электронную почту Shopify
Платная реклама B2B
Компания может генерировать потенциальных клиентов и привлекать потенциальных клиентов с помощью платной рекламы. Целевые сообщения могут помочь повысить узнаваемость бренда и охватить более широкую аудиторию. Вы можете использовать платную рекламу для перенацеливания существующих клиентов и продвижения специальных предложений.
Google Ads, LinkedIn Ads и Facebook Ads — лучшие рекламные каналы для B2B-маркетологов. Лучше всего сочетать платную рекламу с другими маркетинговыми мероприятиями, такими как контент-маркетинг, электронный маркетинг и SEO.
B2B видео
Видеомаркетинг — один из наиболее эффективных способов для B2B-маркетологов связаться со своей аудиторией и продвигать свои продукты или профессиональные услуги. Видео может помочь укрепить доверие и авторитет, передать ключевые сообщения, а также привлечь потенциальных клиентов и увеличить продажи.
Маркетологи проводят демонстрации продуктов и поясняющие видеоролики, чтобы представить свои продукты или услуги потенциальным клиентам. Они также используют видеоотзывы и тематические исследования клиентов, чтобы показать, как их продукты или услуги помогли другим предприятиям.
Маркетологи B2B, использующие видеомаркетинг, видят более высокие показатели конверсии, вовлеченности и узнаваемости бренда. Кроме того, видеомаркетинг может генерировать и развивать потенциальных клиентов на протяжении всей воронки продаж.
B2B-подкасты
Подкасты — отличный способ привлечь новую аудиторию своим сообщением. Создание подкаста дает вам доступ к новой группе потенциальных клиентов и подписчиков.
Когда вы производите качественный, информативный и развлекательный контент, ваша аудитория начнет доверять и уважать ваш бренд. По мере того, как вы укрепляете доверие, вы также сможете привлечь больше потенциальных клиентов.
Хорошо проведенная маркетинговая кампания подкастов может творить чудеса с повышением узнаваемости вашего бренда. По мере того, как ваш подкаст набирает популярность, ваш бренд будет знаком большему количеству людей, что приведет к увеличению количества потенциальных клиентов и клиентов.
Лучшие практики B2B-маркетинга
Хотя клиентами B2B являются компании, а не частные лица, важно помнить:
Благодаря хорошо продуманному маркетингу и аналитике решения о покупке B2B можно прогнозировать, измерять и улучшать.
Все начинается с вашей аудитории. Развивайте глубокое понимание их мотивации, болевых точек и того, что для них наиболее важно. Задокументируйте свои выводы в виде персон покупателей, чтобы несколько отделов также могли узнать о ваших целевых покупателях.
Решение о покупке — это путешествие. Тщательно спланируйте каждый этап, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов по мере их продвижения по вашей маркетинговой воронке. Предоставьте им ресурсы, необходимые для представления вашего продукта или услуги заинтересованным сторонам.
Контролируйте производительность и повторяйте, пока не найдете то, что действительно работает. Инвестируйте больше в тот тип маркетинга, который дает наилучшие результаты.
Инвестируйте в маркетинговые инструменты B2B, которые помогут продавцам заключать сделки. Как минимум, вам понадобится CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), инструменты командной работы, инструменты привлечения потенциальных клиентов и инструменты анализа рынка, чтобы оптимизировать маркетинговый процесс и заключать больше сделок.
В конечном счете, лица, принимающие решения, по-прежнему остаются людьми. Поговорите с ними как таковые.
Тенденции B2B-маркетинга
Маркетинговая среда B2B постоянно меняется, и может быть трудно идти в ногу с последними тенденциями. Тем не менее, важно оставаться в курсе событий, чтобы оставаться впереди конкурентов.
Вот пять тенденций B2B-маркетинга , которые будут доминировать в 2025 году:
Рост популярности маркетинга на основе учетных записей
Маркетинг на основе учетных записей — это стратегический подход к B2B-маркетингу, который фокусируется на ключевых клиентах, а не на широких сегментах. ABM в последнее время находится на подъеме, поскольку все больше компаний принимают его в качестве предпочтительной стратегии цифрового маркетинга.
Использование ABM имеет множество преимуществ, в том числе более высокую рентабельность инвестиций, лучшую согласованность между продажами и маркетингом, а также более целевые кампании. Однако при использовании ABM возникают некоторые проблемы, такие как необходимость более персонализированного контента и сложность измерения успеха.
Несмотря на проблемы, ABM остается очень эффективной маркетинговой стратегией, которая в ближайшие годы станет еще более популярной. Если вы подумываете о внедрении ABM для своего бизнеса, сейчас самое время приступить к планированию и реализации вашей стратегии.
Продолжающийся рост контент-маркетинга
К 2026 году контент-маркетинг станет индустрией с оборотом в 487 миллиардов долларов . Этот рост обусловлен продолжающимся ростом цифрового маркетинга и растущим использованием контент-маркетинга предприятиями любого размера.
Маркетологи B2B, ведущие блог, получают на 67% больше потенциальных клиентов, чем те, кто этого не делает. Это лишь одно из многих преимуществ ведения блога . Другие преимущества включают лучшее SEO, увеличение посещаемости веб-сайта и более высокие коэффициенты конверсии.
Наиболее эффективные контент-маркетологи B2B имеют документированную стратегию контент-маркетинга. В этом документе должны быть подробно описаны ваши цели, целевая аудитория, темы контента и каналы распространения. Без стратегии будет сложно измерить ваш успех и улучшить ваши усилия по контент-маркетингу.
Расцвет видеомаркетинга
Видео становится все более популярным форматом маркетингового контента. Многие компании используют видео для охвата новой аудитории и привлечения потенциальных клиентов. Видео — отличный способ очеловечить ваш бренд и завоевать доверие аудитории.
Есть много разных способов использовать видео в вашем маркетинге: от демонстраций продуктов до отзывов клиентов. Видео может стать мощным инструментом для привлечения потенциальных клиентов и продаж при эффективном использовании.
Вот несколько советов по созданию эффективного видеоконтента:
Держите его кратким и лаконичным. У людей короткая концентрация внимания, поэтому убедитесь, что ваши видео длятся менее двух минут.
Сделайте его визуально привлекательным. Используйте привлекательные визуальные эффекты и графику, чтобы заинтересовать зрителей.
Используйте сильный призыв к действию. Расскажите зрителям, что вы хотите, чтобы они сделали после просмотра вашего видео.
Попробуйте разные типы видео. Попробуйте разные типы видео, чтобы понять, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Если вы еще не используете видео в своем маркетинге, сейчас самое время начать. При правильной стратегии видео может стать мощным инструментом для привлечения потенциальных клиентов и продаж.
Сила персонализации
Силу персонализации не следует недооценивать. Чтобы добиться успеха в персонализации, маркетологи должны сосредоточиться на создании релевантного, целевого контента, который находит отклик у их аудитории.
Персонализацию можно использовать для создания более тесной связи с клиентами и потенциальными клиентами, что может привести к улучшению отношений и конверсий.
Персонализация — мощный инструмент, который может помочь маркетологам достичь своих целей. При правильном использовании персонализация может привести к увеличению посещаемости веб-сайта, вовлеченности, конверсий и удовлетворенности клиентов. Сосредоточьтесь на персонализации, если хотите улучшить свои маркетинговые результаты в 2024 году.
Расцвет ИИ
По мере приближения к 2024 году становится ясно, что ИИ будет играть важную роль в мире маркетинга, особенно когда речь идет о B2B-маркетинге.
Вот несколько способов, в которых ИИ преуспеет в следующем году:
Точное определение идеальных клиентов. Используя данные и маркетинговые технологии на базе искусственного интеллекта, маркетологи могут определить конкретные характеристики своего идеального клиента и нацелиться на него с лазерной точностью.
Автоматизация повторяющихся задач. Маркетологи B2B используют ИИ для автоматизации повторяющихся задач, таких как маркетинг по электронной почте и привлечение потенциальных клиентов. Это может освободить ваше время, чтобы сосредоточиться на более стратегических задачах.
Персонализация маркетинговых сообщений и контента. Понимая конкретные потребности и интересы каждого клиента, ИИ может помочь маркетологам создавать очень актуальный и персонализированный контент.
Генерация информации из данных. Анализируя большие наборы данных, ИИ может помочь маркетологам выявить закономерности и тенденции, которые они смогут использовать для принятия более эффективных решений.
Оптимизация маркетинговых кампаний B2B в режиме реального времени. Постоянно отслеживая данные и внося коррективы, ИИ может помочь маркетологам обеспечить максимальную эффективность своих кампаний.
Это лишь некоторые из способов использования ИИ в мире B2B-маркетинга. Поскольку ИИ продолжает развиваться, мы можем ожидать, что в ближайшие годы мы увидим еще более инновационные и эффективные способы его применения.
Примеры B2B-маркетинга
ДАРЧЕ
DARCHE, лидер рынка кемпингов и активного отдыха в Австралии с 1991 года, изменила свою маркетинговую стратегию B2B, перейдя на Shopify, что значительно улучшило производительность и удобство использования своего интернет-магазина.
Это изменение позволило упростить процесс оптовых заказов, что привело к трехкратному увеличению прогнозируемых продаж B2B к 2024 году, увеличению годового веб-трафика на 59% и превышению 12-месячных продаж всего за четыре месяца.
B2B-функции Shopify, такие как бизнес-профили, индивидуальные каталоги, индивидуальные прайс-листы и самоуправляемые закупки, а также интеграция с ERP-системой DARCHE, улучшили управление запасами и предоставили индивидуальный подход как для клиентов B2B, так и для клиентов DTC.
Эти улучшения не только увеличили продажи и веб-трафик, но и позволили DARCHE выйти на международный уровень.
семраш
Бренд программного обеспечения B2B Semrush продвигает свои продукты и услуги по всему миру с помощью рекламы в Facebook и Instagram. Рекламные объявления различаются. Можно показать инфографику аудитории в верхней части воронки, чтобы помочь решить проблему. Или вы можете найти в своей ленте видео, содержащее ужасную историю о расходах на рекламу.
Объявление Semrush о расходах на рекламу, продвигаемое в Facebook и Instagram
Пример рекламы Semrush. Библиотека рекламы Facebook
СпаркТоро
SparkToro , инструмент анализа аудитории для профессионалов, ведет отличный блог, где их команда делится мыслями о маркетинге, предпринимательстве и исследованиях аудитории. Рэнд и Аманда, два лица бренда, также делятся своими обновлениями и мыслями в социальных сетях, чтобы привлечь и вдохновить клиентов попробовать эту услугу.
Изображение основателя SparkToro Рэнда Фишкина, публикующего обновленную информацию в Твиттере.
Соучредитель SparkToro Рэнд Фишкин регулярно делится новостями с клиентами.
Mailchimp
Mailchimp использует социальные сети, чтобы регулярно делиться интересным и полезным контентом со своими подписчиками. Вы можете найти все: от рекомендаций книг до забавных видеороликов, трюков и отрывков из недавних событий.
Например, следующий TikTok о электронных письмах о брошенных корзинах получил более 300 000 просмотров, что немаловажно для бренда, продающего программное обеспечение для электронной почты. Публикации Mailchimp последовательны и всегда соответствуют внешнему виду бренда, что делает их страницы хорошим примером B2B-маркетинга.
Описание
Descript — это универсальное программное обеспечение для онлайн-видео, которое позволяет маркетологам планировать, записывать и редактировать контент в одном месте. В качестве визуального инструмента бренд решил инвестировать в расширение своего присутствия на YouTube, публикуя обучающие видеоролики, прямые трансляции и обновления продуктов.
Видео помогают привлечь новых потенциальных клиентов YouTube, но они также помогают платящим клиентам улучшить использование инструмента и оставаться на нем дольше.
Изображение со страницы канала Descript на YouTube
Часто задаваемые вопросы по B2B-маркетингу
Что означает B2B в маркетинге?
Маркетинг «бизнес для бизнеса», или маркетинг B2B, — это маркетинг продуктов или услуг другим компаниям или организациям.
Каковы самые большие проблемы B2B-маркетинга?
Маркетинг B2B по своей сути более сложен, поскольку продукты и услуги, как правило, более сложны и дороги. В процессе принятия решений о покупке товаров B2B также участвует больше людей.
Некоторые из самых больших проблем маркетинга B2B включают в себя:
Длительные циклы продаж
Выстраивайте отношения с покупателями
Измерьте рентабельность инвестиций
Насыщенные рынки
Вопросы регулирования и соответствия
Каков пример B2B-маркетинга?
Маркетинг B2B — это когда компании продают свои продукты или услуги B2B другим компаниям. Например, компания, продающая канцелярские товары, может продавать их компаниям, которым необходимо приобретать канцелярские товары для своих сотрудников.
Каковы 4 типа B2B?
Четыре типа B2B — это продукт, услуга, технология и информация.
Каков пример маркетинга B2C?
Маркетинг B2C — это когда компания продает свои продукты или услуги потребителям. Типичным примером маркетинга B2C является ситуация, когда компания продает свою продукцию в розничной торговле.