Типы транзакционных писем
Posted: Sat Dec 21, 2024 4:13 am
Второе отличие заключается в содержании. В то время как электронный маркетинг направлен на расширение контактов и продвижение их по маркетинговой воронке, особенно за счет предложения большего коммерческого контента, транзакционный маркетинг этого не делает. С другой стороны, транзакционная электронная почта содержит информацию о действии или транзакции (отказ от подписки на сообщения, покупка в Интернете и т. д.).
Поэтому электронный маркетинг – это то, что мы будем использовать в коммерческих целях, а транзакционную электронную почту – для поддержки базы данных и лояльности.
Существует множество типов транзакционных электронных писем, которые могут попасть в почтовый ящик наших или потенциальных клиентов. В этой статье мы хотим подробно описать некоторые примеры наиболее распространенных транзакционных писем:
Письма с уведомлениями об учетной записи
Это будут все электронные письма, которые отправляются в связи с действиями, которые пользователь выполняет со своей учетной записью, например:
Приветственные письма в подписку или клуб.
Письма для восстановления пароля.
Уведомление об изменении настроек, например способа оплаты.
Уведомление о попытке доступа к учетной записи из неизвестного места.
Эти типы электронных писем помогают пользователю быть в курсе активности своей учетной записи и иметь возможность вовремя обнаружить мошенничество, что помогает повысить доверие к бре шведский мобильный номер купить нду и улучшить пользовательский опыт.
Письма с уведомлениями об учетной записи
Пример уведомления по электронной почте о попытке доступа к учетной записи
Электронные письма с подтверждением покупки и отслеживание действий
Этот тип транзакционной электронной почты, безусловно, является наиболее распространенным и известным в компаниях, особенно в интернет-магазинах, когда происходит транзакция с их продуктами или услугами.
Ключом к этому типу электронных писем является то, что они очень персонализированы, содержат точную информацию о совершенной транзакции, а также могут быть пространством для перекрестных продаж с предлагаемыми сопутствующими продуктами (хотя в данном случае важно учитывать законодательство CAN-SPAM).
Поэтому электронный маркетинг – это то, что мы будем использовать в коммерческих целях, а транзакционную электронную почту – для поддержки базы данных и лояльности.
Существует множество типов транзакционных электронных писем, которые могут попасть в почтовый ящик наших или потенциальных клиентов. В этой статье мы хотим подробно описать некоторые примеры наиболее распространенных транзакционных писем:
Письма с уведомлениями об учетной записи
Это будут все электронные письма, которые отправляются в связи с действиями, которые пользователь выполняет со своей учетной записью, например:
Приветственные письма в подписку или клуб.
Письма для восстановления пароля.
Уведомление об изменении настроек, например способа оплаты.
Уведомление о попытке доступа к учетной записи из неизвестного места.
Эти типы электронных писем помогают пользователю быть в курсе активности своей учетной записи и иметь возможность вовремя обнаружить мошенничество, что помогает повысить доверие к бре шведский мобильный номер купить нду и улучшить пользовательский опыт.
Письма с уведомлениями об учетной записи
Пример уведомления по электронной почте о попытке доступа к учетной записи
Электронные письма с подтверждением покупки и отслеживание действий
Этот тип транзакционной электронной почты, безусловно, является наиболее распространенным и известным в компаниях, особенно в интернет-магазинах, когда происходит транзакция с их продуктами или услугами.
Ключом к этому типу электронных писем является то, что они очень персонализированы, содержат точную информацию о совершенной транзакции, а также могут быть пространством для перекрестных продаж с предлагаемыми сопутствующими продуктами (хотя в данном случае важно учитывать законодательство CAN-SPAM).