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她的问题是，她不能推着婴儿车走过曼哈顿的街道，否则婴儿会脱下袜子，把它们扔到地上。 然而，您创新的袜子有一个小按扣，让小孩子在不合时宜的时候更难脱下袜子。这位妈妈总是在网上精品店里浏览，看看她能为她成长中的孩子购买哪些时尚而实用的东西。她欣赏那些旨在让父母更轻松地处理小事的品牌的内容。 另一个角色可能是一位单身父亲，他总是急着给宝宝穿好衣服，准备送宝宝去日托。他讨厌浪费时间寻找宝宝把袜子扔在汽车后座上的地方。


然而，你的袜子可以舒适地、稳固地穿在小脚上，解题。这使得这位父亲和其他像他一样的人成为你的理想客户群。 结论 只有了解目标受众的问题，才能满足他们的需要。通过定义理想客户并将他们的特征转化为买家角色，您可以 越南电话号码 确定公司应该面向哪些类型的客户进行营销。 2. 发送用户调查。 如果您有现有的网站访问者、电子邮件订阅者或客户，您可以利用这些客户关系来收集有关他们需求的宝贵信息。人们喜欢谈论自己，通常非常愿意透露他们对您的业务的看法。


您可以向特定邮件列表发送民意调查，然后使用调查数据进一步识别与您的品牌互动的人。 向受众提问也有助于建立有意义的联系。这表明您关心客户的偏好和对公司的体验，这可以激发客户的忠诚度。太多企业懒得与客户沟通，因此您可以通过定期发送调查问卷并利用调查结果来满足客户的需求，从而使自己在竞争中脱颖而出。 供参考 一些最好的电子邮件营销服务使创建和分发调查和民意调查变得非常简单。 3.练习社交倾听。 要实时了解理想客户的想法、行为和言论，您需要积极参与社交媒体。