Page 1 of 1

Как отдел продаж Slack справился с самым большим всплеском лидов в истории компании

Posted: Mon Jan 06, 2025 10:23 am
by bitheerani319
Получите демонстрационную версию и узнайте, почему тысячи отделов продаж и SDR доверяют LeadIQ помощь в построении надежной воронки продаж.

Забронировать демо
Джастин Монгру руководит командой по развитию продаж в Slack и имеет обширный портфель с такими компаниями, как Conga и Induit. Монгру также является одним из редких случаев, когда кто-то продавал за пределами « поддельной экономики ».

Он поделился своими советами по созданию и управлению успешной benin whatsapp ресурс продаж, а также рассказал о важности хорошего процесса продаж и рабочей среды.

Как создать успешную команду продаж
Создайте более строгий процесс
Когда Монгру впервые присоединился к Slack, он понял, что ему нужно помочь построить более строгий процесс, и хотел разобраться, как справиться с ростом компании. Проблема заключалась в управлении быстрым ростом и типом объема, который переживал Slack. Одним из самых важных шагов было внедрение культуры, которая вращалась вокруг построения и помощи друг другу, создавая не только команду, но и сообщество.

Не будьте реактивным
Одна из проблем, которая возникает при определении процесса продаж, — убедиться, что ваша компания не является реактивной. Вам нужно быть проактивной . «Речь идет о балансе, есть люди, которые приходят к безделью сами по себе. Мы отвечаем за максимизацию продукта и за то, что заставит их тратить время на него в будущем». Компании слишком сосредоточены на продаже продукта,

но если вы хотите, чтобы люди возвращались, вам нужно, чтобы они могли использовать это как можно чаще. Это должно быть релевантно их повседневной жизни, и Mongroo увидел это в Slack.

«Речь идет о балансе, есть люди, которые приходят к безделью сами по себе. Мы отвечаем за максимизацию продукта и за то, что заставит их тратить на него время в будущем».
Быть избирательным
Несмотря на его внушительное портфолио, он был очень избирательным в отношении идей, которые он привносил. «Если вы будете штамповать это так, как делали раньше, вы упустите возможность», когда речь шла о расстановке приоритетов и маркетинге. Монгру хотел, чтобы процесс продаж работал на его команду без простого копирования и вставки.

Расставьте приоритеты в своих аккаунтах
Mongroo также обсудил приоритеты, когда дело дошло до таргетинга аккаунтов для исходящего поиска. Для целевых аккаунтов они обычно выбираются организацией и обрабатываются входящими представителями. Самое важное — понимать свои аккаунты и то, на чем они основаны.

Измерение активности представителей
Для поддержания последовательности измерение активности представителей имеет решающее значение. Однако вы должны рассматривать их как функцию результатов и последствий. Он также смотрит на приблизительные показатели активности, но Монгру ясно дает понять, что он «никогда не смотрел на число и не вносил изменения». Он заботится о людях, и пока они совершенствуются и хорошо реагируют на коучинг, они жизнеспособны для команды, если это необходимо.

Пользователи против исков (лица, принимающего решения )
Нацеливание на аудиторию всегда является проблемой. Для Slack это было влияние пользователя против лица, принимающего решения. Mongroo смотрит на уровень C-level, который включает в себя разведданные на основе аккаунта и сбор контекста на уровне пользователя. Пользователи должны понимать, что они могут сделать, а также как сделать то, что они хотят сделать сегодня. Это всегда о том, чтобы быть информативным. «Движение начинается с эмпатии, — говорит Mongroo, — убедитесь, что они получают от этого ценность и понимают области, о которых они не знали». Пользователи предоставляют заинтересованным сторонам ландшафт, поэтому важно спросить их, что они искали.