Как работает умная корзина?
Posted: Tue Jan 07, 2025 9:00 am
Если вы хотите повысить качество обслуживания вашего колл-центра, интеллектуальная функция Bina — это то, что вам нужно.
Это связано с тем, что когда сотрудники вашей команды звонят клиенту, который живет в другом штате, интеллектуальная функция Bina определяет код города пункта назначения звонка и ищет номер стационарного или мобильного телефона с тем же кодом города.
Другими словами, люди, которым звонят из вашей компании, не будут подозревать, что это может быть звонок о продаже, поскольку код города из другого штата не будет отображаться. Это увеличивает вероятность того, что они ответят вам и с большей готовностью выслушают то, что вы должен сказать. Таким образом, эта функция значительно снижает количество отклоненных звонков и, как следствие, увеличивает скорость ответа вашей команды.
Насколько важна плата за обслуживание?
Коэффициент ответов измеряет процент отвеченных телефонные данные индонезии вызовов и может помочь менеджеру колл-центра оценить качество используемых списков контактов. Кроме того, его можно использовать для демонстрации результатов, исправления операционных недостатков и поощрения команды к поиску лучших результатов.
Мы считаем, что эта плата необходима для того, чтобы вы могли контролировать работу колл-центра вашей компании. Считается, что когда у компании высокий уровень обслуживания, это означает, что ее команда работает лучше, что она более продуктивна и напориста.
Если у вас все еще есть сомнения, нужна ли вам интеллектуальная бина, мы покажем вам еще преимущества, которые эта функция может предложить вашему бизнесу.
Это связано с тем, что когда сотрудники вашей команды звонят клиенту, который живет в другом штате, интеллектуальная функция Bina определяет код города пункта назначения звонка и ищет номер стационарного или мобильного телефона с тем же кодом города.
Другими словами, люди, которым звонят из вашей компании, не будут подозревать, что это может быть звонок о продаже, поскольку код города из другого штата не будет отображаться. Это увеличивает вероятность того, что они ответят вам и с большей готовностью выслушают то, что вы должен сказать. Таким образом, эта функция значительно снижает количество отклоненных звонков и, как следствие, увеличивает скорость ответа вашей команды.
Насколько важна плата за обслуживание?
Коэффициент ответов измеряет процент отвеченных телефонные данные индонезии вызовов и может помочь менеджеру колл-центра оценить качество используемых списков контактов. Кроме того, его можно использовать для демонстрации результатов, исправления операционных недостатков и поощрения команды к поиску лучших результатов.
Мы считаем, что эта плата необходима для того, чтобы вы могли контролировать работу колл-центра вашей компании. Считается, что когда у компании высокий уровень обслуживания, это означает, что ее команда работает лучше, что она более продуктивна и напориста.
Если у вас все еще есть сомнения, нужна ли вам интеллектуальная бина, мы покажем вам еще преимущества, которые эта функция может предложить вашему бизнесу.