Отслеживайте время, потраченное на воронку продаж

[AsaduzzamanFoysal]

Средняя продолжительность жизни бабочки – один месяц. Каков срок службы провода? Harvard Business Review изучил 2241 компанию США, чтобы оценить время, затрачиваемое на ответы на запросы клиентов в банковском деле, программном обеспечении и многих других отраслях.


Вы можете просмотреть диаграмму Израиль WhatsApp с анализом показателей продаж и средних значений, необходимых продавцу для ответа на звонок, веб-чата, отправки электронного письма и т. д.:

02


Вот результаты: компании, которые связывались с потенциальными клиентами в течение 60 минут, показали себя в семь раз лучше в процессе квалификации потенциальных клиентов, чем те, которые ждали день или больше, прежде чем позвонить. Какой вывод мы должны сделать? Лидеры там, где самые быстрые компании. Бабочки живут в 720 раз дольше обычных. Примите это во внимание и дайте своим лидерам самые быстрые крылья для лучшего воспитания.


Количество времени, которое ваши потенциальные клиенты проводят на каждом этапе воронки продаж. Их три: «Квалифицировано», «Предложение» и «Закрытие». Какие из ваших лидов закрываются дольше? Что самое быстрое? Почему некоторые потенциальные клиенты остаются на стадии котировки? Все эти проблемы кажутся менее сложными, если вы посмотрите и учтете продолжительность фазы. Подсчитайте время, которое потребуется вашей команде продаж, чтобы квалифицировать потенциального клиента, процитировать потенциального клиента и успешно или неудачно закрыть сделку. Да, обе подсказки важны для статистики.


01