恭喜!您的着陆页已成功将访客转化为潜在客户或客户。但您的工作还不能就此结束。要真正最大限度地提高每次转化的价值并与受众建立长期关系,您需要制定可靠的转化后策略。
有效的感谢页面
感谢页面是新潜在客户或客户完成您期望的操作(例如填写表格或进行购买)后看到的第一个页面。此页面是客户旅程中的主要接触点,可以为您持续的关系定下基调。
有效的感谢页面应 纳米比亚 whatsapp 数据 该包含明确的指导,告诉客户接下来可以期待什么,例如后续电子邮件、产品交付信息或资源访问。
回到我们的财务顾问示例。您刚刚通过下载退休计划清单将访客转化为潜在客户。您的感谢页面可能会写类似以下内容……
退休计划清单
现在,这是一个非常基本的例子,我只是想让你形象地了解一下。但你可以更进一步。你的感谢页面也可以成为提供额外价值和交叉销售相关产品或服务的机会。
好的感谢页面将提供热情的欢迎、明确的期望并提供额外的价值。您可以创造积极的第一印象并鼓励您的新潜在客户或客户进一步与您的企业互动。
电子邮件跟进和客户旅程的延续
正如我刚才提到的,客户旅程不会以感谢页面结束。为了培养新的潜在客户和客户并引导他们与您的业务建立长期关系,您需要制定战略性电子邮件跟进计划。关键是要在保持参与度和提供价值之间找到适当的平衡,而不会让您的受众感到不知所措或烦恼。
后续电子邮件的最佳时间和频率取决于您的行业、受众和具体优惠。
关键是要将自己置于受众的角度,思考在客户旅程的每个阶段哪些信息和资源对他们最有价值。
通过提供多种教育内容、个性化推荐和明确的行动号召,您可以让您的潜在客户和客户保持参与并激励他们采取下一步业务——这就是它的全部意义所在。