我们增长过快的最初迹象是一些简单的事情
Posted: Thu Jan 16, 2025 6:55 am
该怎么办?
让员工开心是成功经营企业的关键。一个显而易见的答案是增加员工薪酬,但如果您的现金流因业务增长而出现问题,那么一开始可能不太可行。
与此同时,确保员工不会过度劳累,并公开表彰他们的贡献。一旦您的现金流恢复正常水平,请考虑提供奖金或增加薪酬。如果您的员工负担过重,请考虑招聘新员工以减轻每个人的工作量。
客户服务失误
如果您发现客户服务投诉突然增加,这可能是您的业务增长过快的迹象。在客户数量增加而团队规模不变的情况下,您的员工很难继续给予每位客户同等程度的关注。员工疲劳和倦怠也可能导致更多错误和更多不满意的客户。
Burial Insurance Pro首席执行官 Matt Schmidt 表示:“,例如没有及时回复潜在客户的电子邮件/电话,或者无法根据需要接听来电。有一天我醒来,意识到我们必须招募新人来满足公众的需求。”
该怎么办?
当谈到降低客户服务水平时,你有两个选择:雇佣更多员工 匈牙利 whatsApp 数据 或减少工作量。当然,雇佣更多员工很有吸引力,但如果你遇到了现金流问题,你需要先解决这些问题。没有人愿意拒绝更多的工作,但如果这意味着你的公司需要长期成功,那么为了获得稳定而削减增长,这可能是一个明智的决定。
领导层正在回顾过去
当企业发展过快时,紧迫的任务就会堆积如山。这可能会导致管理层开始扮演被动角色,而不是主动和战略性角色。虽然管理日常工作流程很重要,但持续规划未来也至关重要。如果增长速度超过规划速度,领导层陷入混乱,那么扩张过快造成的所有其他问题就会加剧。
Potenza Creative 首席执行官兼总裁 Frankie Russo 表示:“据我所知,公司发展过快时出现的一个问题是,高层领导和管理层竭尽全力满足‘我昨天需要它’的要求,以至于他们不再关注最初推动公司发展的长期规划和创意发展。 ”
该怎么办?
虽然管理层必须继续确保及时完成委派的任务,但他们不能陷入琐碎的事务中。相信您的员工能够完成您分配给他们的工作,并考虑使用项目管理软件来更轻松地跟踪和管理工作流程。管理团队应继续召开专门的前瞻性会议。这样,即使日常工作很忙,对未完成任务的跟进需求很大,决策者也可以抽出一些时间来思考业务需要走向何方以及如何实现目标。
增长是好事,企业不应回避增长。然而,当无计划的增长开始影响运营并夺走管理层的控制权时,它可能会造成不利影响。为了避免失控的增长以及随之而来的最终崩溃,请定期提前思考和规划,有目的地扩大规模,避免承担超出自己能力范围的任务。
让员工开心是成功经营企业的关键。一个显而易见的答案是增加员工薪酬,但如果您的现金流因业务增长而出现问题,那么一开始可能不太可行。
与此同时,确保员工不会过度劳累,并公开表彰他们的贡献。一旦您的现金流恢复正常水平,请考虑提供奖金或增加薪酬。如果您的员工负担过重,请考虑招聘新员工以减轻每个人的工作量。
客户服务失误
如果您发现客户服务投诉突然增加,这可能是您的业务增长过快的迹象。在客户数量增加而团队规模不变的情况下,您的员工很难继续给予每位客户同等程度的关注。员工疲劳和倦怠也可能导致更多错误和更多不满意的客户。
Burial Insurance Pro首席执行官 Matt Schmidt 表示:“,例如没有及时回复潜在客户的电子邮件/电话,或者无法根据需要接听来电。有一天我醒来,意识到我们必须招募新人来满足公众的需求。”
该怎么办?
当谈到降低客户服务水平时,你有两个选择:雇佣更多员工 匈牙利 whatsApp 数据 或减少工作量。当然,雇佣更多员工很有吸引力,但如果你遇到了现金流问题,你需要先解决这些问题。没有人愿意拒绝更多的工作,但如果这意味着你的公司需要长期成功,那么为了获得稳定而削减增长,这可能是一个明智的决定。
领导层正在回顾过去
当企业发展过快时,紧迫的任务就会堆积如山。这可能会导致管理层开始扮演被动角色,而不是主动和战略性角色。虽然管理日常工作流程很重要,但持续规划未来也至关重要。如果增长速度超过规划速度,领导层陷入混乱,那么扩张过快造成的所有其他问题就会加剧。
Potenza Creative 首席执行官兼总裁 Frankie Russo 表示:“据我所知,公司发展过快时出现的一个问题是,高层领导和管理层竭尽全力满足‘我昨天需要它’的要求,以至于他们不再关注最初推动公司发展的长期规划和创意发展。 ”
该怎么办?
虽然管理层必须继续确保及时完成委派的任务,但他们不能陷入琐碎的事务中。相信您的员工能够完成您分配给他们的工作,并考虑使用项目管理软件来更轻松地跟踪和管理工作流程。管理团队应继续召开专门的前瞻性会议。这样,即使日常工作很忙,对未完成任务的跟进需求很大,决策者也可以抽出一些时间来思考业务需要走向何方以及如何实现目标。
增长是好事,企业不应回避增长。然而,当无计划的增长开始影响运营并夺走管理层的控制权时,它可能会造成不利影响。为了避免失控的增长以及随之而来的最终崩溃,请定期提前思考和规划,有目的地扩大规模,避免承担超出自己能力范围的任务。