我认为这可能是我们天生就熟悉的一个概念。这很有趣，因为你谈到了评论的普遍性，这是一个开始思考以客户为主导的增长的好地方。 在 B2C 中，当我们在日常生活中是消费者时，我会上亚马逊，并且我有一个评论策略。 我有一种看待事物和决定的方式，比如，“嘿，如果我看这些评论，这是否感觉像我想买的东西？”这只是我们今天购物方式的固有部分，在我们的商业生活中，我们仍然是同样的人，这并不牵强。
我们会考虑我的同行在说什么，并寻找值得信赖的客户声 巴拉圭 whatsapp 数据 音来做出这些决定。 因此，当谈到以客户为主导的增长时，我真的认为以客户为主导的增长可以适用于任何业务，无论是 B2B 还是 B2C。它实际上归结为以客户的声音为主导，塑造从如何构建产品到如何进入市场的一切。 这意味着要真正从客户的角度出发，而不一定是从组织的角度或产品的角度出发。
我认为作为营销人员，我们都知道要这样做。我认为将其付诸实践并真正在整个组织中实现它是一项更艰巨的挑战。 这种方法也有很多优点。如果你首先考虑客户，那么这肯定会渗透到组织的其他部分，对吧？ 因此，如果营销部门以客户为先，那么这将适用于销售团队的运作方式、产品团队的工作方式，以及客户成功如何考虑客户的声音。 这种方法是否还有其他适用于不同类型组织的重大优势？ 是的，我的意思是，我认为如果你能帮助每个人理解客户的声音并真正定义客户主导的增长对整个组织的意义，那么你就一针见血地指出了这一点，这将带来更好的产品、更好的营销体验和更好的销售体验。