对于产品策略（产品设计）来说唯有以用户真实目的为背景才能达到最佳的业务效果。 产品经理如何做好端数字化？ 各行各业都搭上了数字化转型的顺风车实现了行业的迅速发展。由于端产品是为企业所提供服务的产品那么企业应该如何乘上数字化的顺风车呢？ 查看详情 > 部分场景中真实目的的分析其实还无法挖掘出更深层次或者说更全面的产品方案这个时候往往需要再探一层也就是真实目的背后的人性需求。 这就是基本的“模型”理论。 二、“模型”理论的应用方式 “模型”思考方式有两种可依据业务复杂度进行挑选： ———— 常规思考流程在一些场景单一、目的简单明确的场景中常规思考流程能满足我们大多数的需求分析和产品设计。
这类场景我总结了几个特点： 用户需求反馈单一性具有一致性； 背后真实 巴拿马电话数据巴拿马电话数据 是生理需求；（比如大多数工具产品用户想要某个功能基本都是为了便捷和效率）； ———————— 挖掘式思考流程这类思考流程与上述最大的不同之处在于经过深层次的分析用户背后的真实目的是会发生变化的或者说经过进一步分析我们离业务真相会更近一步。 很多时候我们优化一个版本上线后发现总是会源源不断出现新的反馈而这种反馈往往对应的是新的场景。 而我认为深层次分析本质就是在帮助我们避免这种情况用我们的同理心去帮助我们看见潜在场景。
所以这也是很多人认为同理心是产品经理的核心能力之一起码在这一方面它能帮助我们获取大量信息来源。 我们常说的一个段子用户说“我想要一辆更快的马车”这句话用户本质的诉求是什么？ 用户的真实目的也许是一种更快的交通工具再进一步分析我们可能会想到这个交通工具可能还需要具备美观、舒适、安全等特点。 对于挖掘式思考流程需要注意的点是任何具备马斯洛需求的场景它的需求层次一定是多样且丰富性的。在下单寄件过程中在转送物品的目的下最低成本（最短时间、完整完好）的转送物品是该场景的“生理需求”在这之上用户一定存在便捷、服务等高层次诉求。
三、“模型”理论的作用 “模型”除了能帮我们辨别伪需求挖掘用户真实及潜在场景外还能帮助我们判断需求优先级以及做功能上的取舍。 产品策略（设计）最直接的衡量标准就是价值而价值的优先级取决于马斯洛需求层次。 高层次的需求满足条件是需要低级需求的基础微信的第一个版本是不具备发送文件和朋友圈的相比较与社交领域的“生理型需求”-沟通这两者的优先级显然没有那么高。 同时该模型理论的日常梳理也能帮助我们掌握全局的业务流程和业务脉络巩固底层需求的同时拓展高层次需求。 我平常最常遇到的问题就是新同事或者合作伙伴会问我你们的产品相比较于其它竞品优势是什么？ 很多同学在遇到这种问题下意识的会罗列场景讲述功能多么多么强大场景多么完善。