Cabinet Select 联合创始人 Chris Alexakis 表示:“这是一个简单的功能,但它对我们为客户提供的体验产生了巨大影响。因此,它让我们的客户停留更长时间,增加了他们成为付费客户的机会。”
快速案例研究 #2:根据客户需求开发产品,为珠宝包装公司在登陆页面上带来 2,800 美元的销售额
当产品真正满足了客户未满足的需求时,登陆页面能做的最重要的事情就是让客户知道。
我没有包括下一个示例,因为它是一个很棒的登录 芬兰电报数据 页面或电子邮件。我之所以包括它,是因为它没有什么特别的营销手段……但它仍然带来了成果。
因为该公司确实满足了客户未满足的需求。
Allure Box and Display首席执行官 Dov Baum 表示:“客户是市场研究的最佳来源。” Baum 的实践方式是:如果多个客户要求解决同一问题,他会指示其团队继续进行产品开发阶段,即使竞争对手当时没有采购类似产品。
当客户通过电子邮件和电话反复联系他们,要求提供一些东西来存放较大的吊坠时,这家珠宝包装行业的 B2B 公司生产了大型吊坠托盘。
看起来很明显,对吧?但很多公司就是不听取客户的意见(也不优先考虑客户)。
为了介绍新产品,该团队向其所有订阅者发送了一封电子邮件——大多数活动仅针对参与的电子邮件订阅者。
邮件主题是“我们如何解决大型吊坠难题 - 您正在寻找的尺寸!”这封电子邮件还邀请客户分享他们的需求的其他反馈(比那些可怕的没有回复的电子邮件好多了)。虽然它没有产生新的想法,但它保持了沟通渠道的畅通,让客户能够表达他们的需求,有些人借此机会这样做了。
创意示例 #2:珠宝包装公司发布新产品的电子邮件
创意示例 #2:珠宝包装公司发布新产品的电子邮件
电子邮件中的号召性用语将客户引导至此登录页面。
创意示例#3:珠宝包装公司新产品的登陆页面
创意示例#3:珠宝包装公司新产品的登陆页面
尽管该电子邮件发送给了包含未参与订阅者的整体电子邮件列表,但它的打开率仍为 14.8%。
该公司有两份订阅者名单。一份是所有订阅者名单,另一份则缩小到过去 90 天内与该品牌有过互动的订阅者。Allure 的 SEO 和内容策略师 Esther Lander 表示:“使用的平台是 Klaviyo,它将‘互动’定义为过去 90 天内打开过电子邮件,或过去 90 天内至少点击过一次电子邮件,或过去 90 天内至少订购过一次产品。”
“转化率并不是特别高;不过,请记住这不是促销,而且这是整个名单,所以 1.1% 的转化率已经算是不错了,”兰德说。