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低估或高估的因素

Posted: Thu Jan 23, 2025 9:56 am
by subornaakter40
通常,SWOT 和 STEP 分析包含不必要的信息。想要将表格填满是很自然的事情。但表中空间不足,需要从中剔除看似不是很重要的STEP分析因素。如今,业务非常活跃,这种删除并不总是合理的。毕竟,在商业中,价值观需要不断重新评估。昨天不相关的事情明天可能会突然变得相关。因此,需要客观分析因素并监测市场发展趋势。

业务分析

一家新的东方食品配送公司开始在大城市 乐队数据库 运营。该公司的营销人员进行了 SWOT 分析,并根据分析结果评估了潜在威胁。确定了以下问题:

人口生活水平下降和偿付能力下降(分析中给出了具体数字,菜单中考虑了这个因素,其中出现了有吸引力的优惠,例如“20点后有10%的折扣”当天的菜肴”、“购买菜肴时我们免费倒酒”等等)。

竞争对手的送货服务为人们提供了经典的品种选择(为了与竞争对手区分开来,菜单中添加了当时在俄罗斯并不常见的炒面)。

燃油价格上涨,运输和服务成本总体增加。这个因素导致利润下降或平均账单增加。与第一点有矛盾。

乍一看,所进行的分析是详细且定性的。但仔细分析后发现,其存在不少缺陷。分析师错误判断了竞争对手的产品。

结果,送货服务只是简单地划分了城市的区域,而没有协调他们的努力来实际分解他们所服务的区域。移动应用程序根本没有被使用,而竞争对手则积极使用它们。在线食品配送服务是一个非常强大的趋势。如果不立即使用,公司需要很长时间才能达到所需的工作速度,并失去了大量 35 岁以下的客户。

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STEP 分析因素的正确评估应如下进行:

几乎不可能获得接近真实情况的因素评估。无论如何,都会因为某些原因而出现高估或低估的情况。有必要遵守规则,规则的实施有助于减少评估被严重高估或低估的可能性。

分析工作应由专家进行。最好将 STEP 分析委托给专门从事营销研究并拥有大量各领域合格专家的大型组织。这种方法将使我们能够获得更客观的因素评估。

为了进行全面分析,建议成立一个由公司主要部门代表组成的工作组。这将使您能够分析所有活动领域的工作流程的细节。

从不同角度反复评估重要因素和相关指标。未参与STEP分析的不同部门的工作人员应参与评估。这将为分析结果提供新的(也许是非标准的)见解。

定期重新分析。他们的行为频率取决于业务类型。可以每季度、半年或每年举办一次。 STEP分析是一项浩繁的工作,应该委托给参与营销的公司。