饮料委员会对该公司赠送啤酒的行为提出了
Posted: Thu Jan 23, 2025 9:59 am
故事#10：激励措施下的醉酒
“这个故事发生在我刚开始在阿拉巴马州特洛伊州立大学的学生报纸《The Tropolitan》做广告销售的时候。它证明了报纸优惠券的有效性。
我曾经是这家报社的顾客，那里有一家连锁便利店。他们经常刊登四分之一页的广告。有一天，区域经理打电话询问是否可以发放免费啤酒优惠券。当然，没问题。优惠券发放了，每张优惠券可以换取一瓶啤酒。
天哪！Trop 每周发行 4,000 份。兑换的优惠券超过 3,500 张。当时人们拿着 24 张优惠券进去，出来时却拿着一箱啤酒。区域经理说这是他们做过的最好的促销活动。
然而，阿拉巴马州批评。ABC 希望 肯尼亚电报数据 限制一次性兑换优惠券的数量。
教训是——当你赠送物品时，一定要了解你想要触及的市场。免费啤酒和大学生？哦，是的。”
– Ben Baker，Baker Brothers PR老板
故事#11：我给五百万人发了一张不存在的优惠券
“在管理电子邮件渠道时，我曾在不知情的情况下向 500 万客户发送了一封电子邮件，其中包含了一张不存在的虚假优惠券。更糟糕的是，这封错误包含优惠券的电子邮件是我们的首席执行官就最近一次促销期间网站全线中断而致的道歉信。客户在收件箱中看到一条消息，上面写着‘感谢您所做的一切，下次购买可享受 10% 的折扣！’当他们打开电子邮件时，没有提到优惠券，而是详细介绍了我们最近在年度最大促销期间遇到的技术问题。
从我的经验中，我学到的一点是要了解电子邮件预标题是什么以及它们的重要性。虚假优惠券并非包含在电子邮件内容本身中，而是作为电子邮件预标题中的副本（即收件人收件箱中主题行旁边显示的一行文本）包含在内。收件箱通常使用电子邮件中的第一行副本作为预标题。您可以使用实际电子邮件的副本，也可以在电子邮件顶部添加另一行文本并将其隐藏。经过优化后，预标题可以对打开率产生相当大的影响。
第二个教训是我们在错误发生后如何管理客户支持。我们立即通知我们的客户支持团队此事，并迅速决定向所有申请的客户发放优惠券。虽然这并不能消除错误造成的所有损失，但确实减轻了损失并防止了任何重大事故。幸运的是，我们的业务没有受到重大影响！”
– SoftwarePundit首席执行官 Bruce Hogan
“这个故事发生在我刚开始在阿拉巴马州特洛伊州立大学的学生报纸《The Tropolitan》做广告销售的时候。它证明了报纸优惠券的有效性。
我曾经是这家报社的顾客，那里有一家连锁便利店。他们经常刊登四分之一页的广告。有一天，区域经理打电话询问是否可以发放免费啤酒优惠券。当然，没问题。优惠券发放了，每张优惠券可以换取一瓶啤酒。
天哪！Trop 每周发行 4,000 份。兑换的优惠券超过 3,500 张。当时人们拿着 24 张优惠券进去，出来时却拿着一箱啤酒。区域经理说这是他们做过的最好的促销活动。
然而，阿拉巴马州批评。ABC 希望 肯尼亚电报数据 限制一次性兑换优惠券的数量。
教训是——当你赠送物品时，一定要了解你想要触及的市场。免费啤酒和大学生？哦，是的。”
– Ben Baker，Baker Brothers PR老板
故事#11：我给五百万人发了一张不存在的优惠券
“在管理电子邮件渠道时，我曾在不知情的情况下向 500 万客户发送了一封电子邮件，其中包含了一张不存在的虚假优惠券。更糟糕的是，这封错误包含优惠券的电子邮件是我们的首席执行官就最近一次促销期间网站全线中断而致的道歉信。客户在收件箱中看到一条消息，上面写着‘感谢您所做的一切，下次购买可享受 10% 的折扣！’当他们打开电子邮件时，没有提到优惠券，而是详细介绍了我们最近在年度最大促销期间遇到的技术问题。
从我的经验中，我学到的一点是要了解电子邮件预标题是什么以及它们的重要性。虚假优惠券并非包含在电子邮件内容本身中，而是作为电子邮件预标题中的副本（即收件人收件箱中主题行旁边显示的一行文本）包含在内。收件箱通常使用电子邮件中的第一行副本作为预标题。您可以使用实际电子邮件的副本，也可以在电子邮件顶部添加另一行文本并将其隐藏。经过优化后，预标题可以对打开率产生相当大的影响。
第二个教训是我们在错误发生后如何管理客户支持。我们立即通知我们的客户支持团队此事，并迅速决定向所有申请的客户发放优惠券。虽然这并不能消除错误造成的所有损失，但确实减轻了损失并防止了任何重大事故。幸运的是，我们的业务没有受到重大影响！”
– SoftwarePundit首席执行官 Bruce Hogan