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客户可以进一步查询某个产品，并收到多产品或单产品信息。客户有两种方法来请求信息：短信：消费者购买产品后，会发送短信以获取更多详细信息。

选择“留言商家”后，消费者在某款产品的产品详情页面（PDP）上选择“留言商家”按钮。

一旦客户提交查询，公司就会收到入站消息的 webhook 通知。

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如何使用 WhatsApp Business 进行电子商务销售


WhatsApp Catalog API旨在整合 WhatsApp 的功能，以帮助吸引用户和潜在客户。使用 WhatsApp 业务进行电子商务销售有两种方式：

WhatsApp 目录展示您的产品和服务
WhatsApp 付款，在聊天中立即付款
这些是使用 WABA 通过 WhatsApp Business 进行电子商务销售的不同方式。让我们详细了解一下。

1. WhatsApp 目录显示产品和服务
其中之一是通过 WhatsApp 业务进行 加拿大电话号码库 电子商务销售，其中包括 WhatsApp 目录。WhatsApp 目录是 WhatsApp 的一项功能，电子商务企业可以在 WhatsApp Business 应用程序中展示他们的服务和品牌。

此功能就像一个商店，用户无需进入网站即可看到您的产品。您的详细菜单始终在顾客的视线范围内。

查看有效包含 WhatsApp Catalog 的步骤：

经理通过 WhatsApp Business API 或 Meta commerce 将企业的库存列到 Meta 中。
建立电子商务目录和 WhatsApp 商业账户之间的关系。
商业电话号码应该具有商业设置。
您可以通过使用单个产品消息或多个产品消息来传播产品。
捕获 webhook 来监控来自客户的问题和订单。