电子邮件个性化将立即提高您的投资回报率的五个原因
Posted: Sun Dec 22, 2024 9:32 am
Ryan Gould 发布于 2018 年 6 月 1 日 更新于 2018 年 6 月 1 日 阅读时间 5 分钟
电子邮件个性化
根据 campaignmonitor.com 的数据，电子邮件营销有可能为每花费 1 美元带来 38 美元的投资回报。这是一个惊人的投资回报率，但只有在正确考虑客户的特定需求和愿望的情况下，您才能看到这种回报。为此，个性化是 2018 年电子商务的主流。
整个策略源于人们的基本本能——数字世界中的个性化只是优质服务的一种延伸，这种优质服务让客户一次又一次地光顾。现在，无论是酒店员工记住客人的名字，还是服装零售商知道客户的尺寸，这都无关紧要——您可以将这些相同的原则应用于任何类型的电子邮件营销。
电子邮件个性化将立即提高 英国电话号码whatsapp 您的投资回报率的五个原因
电子邮件营销不再仅限于 B2C 领域。电子邮件个性化正在改善 B2B 领域的客户体验和业务绩效。以千禧一代为例——他们是一个独特的群体，想要个性化的消费者体验。Adobe 和福布斯的报告指出，该群体中的大多数人更喜欢通过电子邮件联系，他们全天使用各种设备多次查看电子邮件。
考虑到这一点，以下是五个具体原因，说明个性化电子邮件营销将提高您的投资回报率。
人们想要个性化
无论您从事的是 B2C 还是 B2B 领域，人类的本能都是适用的。虽然有大量统计数据支持这一点，但如果您从实际角度考虑，就会发现这很有道理。人们希望品牌能够理解他们。如果您做得对，您就建起了一座桥梁。举个例子——如果千禧一代在电子邮件中收到个性化优惠，他们愿意与企业互动。此外，一般来说，个性化消息的效果比群发和批量电子邮件好三倍。
Spotify 通过“粉丝至上”个性化电子邮件取得了巨大成功。基本上，收件人会收到一封电子邮件，祝贺他们成为 Spotify 的顶级听众。它还会附带特别优惠，例如提前获得门票和邀请参加特别活动。因此，收件人不仅会得到一点赞美，而且还会得到很棒的优惠。
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