为什么我们需要人工智能指导委员会

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shaownhasan
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为什么我们需要人工智能指导委员会

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鉴于人工智能的前景,人们很容易过快地采用新工具并重建工作流程。根据《2023 年社交媒体状况报告》,98% 的企业领导者认为公司需要更好地了解人工智能技术实现长期成功的潜力。在不审查与现有技术堆栈的兼容性的情况下根据具体情况引入新工具实际上会降低效率。

想象一下这个熟悉的场景:您的团队渴望开始使用人工智能。商业上最知名的解决方案是内容创建工具,因此这就是它们的起点。如果没有清晰、集中的计划,内容创建将成为您唯一的人工智能用例。如果人工智能确实渗透到其他部门,它就会变得分裂和孤立——仅仅触及了可能性的表面,并导致部门之间的冲突。

使用人工智能进行内容创建固然很棒,但您不应仅将人工智能视为战术工作的解决方案,而应该使用它来解决大规模挑战,例如如何对产品进行最佳定位。您可以使用人工智能洞察来更好地了解受众如何使用您的产品或服务,然后用它来通知您的消息传递和定位。然后,这将级联到营销的许多其他领域,包括您的内容策略、需求生成策略等等。

跟踪人工智能用例如何从以业务(即产品)为中心的营销问题转向面向外部的通信(即博客文章)的图表
资料来源:皮埃尔·赫鲁贝尔
这就是 Sprout 的营销人工智能指导小组的用武之地。该委员会推动人工智能的一致使用,以解决我们最紧迫的营销机会的核心问题,例如我们的产品、消息传递和客户旅程创建。该小组就我们部门如何以及在何处使用人工智能提供指导,同时确保我们公司不会过度购买技术或使我们的营销技术堆栈过于复杂。
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