除了了解覆盖范围、易用性和采用性等原因之外,使用 WhatsApp 商业 API 进行购物车恢复工作还有一些基本好处。
高阅读率:我们都知道有数十亿人使用 WhatsApp,因此它的打开率很高。接收者仅在 5 分钟内就会阅读 80% 的 WhatsApp 消息,一般来说,整个打开率约为 95%。但电子邮件和短信的打开率一样吗?当然不是!
对话意味着更具吸引力:您的客户无需去其他地方即可开始对话。他们可以在一个窗口中访问整个聊天记录,因此他们不必稍后查找详细信息。
实时意味着更好的沟通:您越快锁定放弃购物车的客户并向他们推荐他们的关注点,他们就越有可能获得良好的品牌回忆并从而转化为潜在客户。
如何使用 WhatsApp Business API 恢复废弃的购物车?
废弃购物车每天都会给全球在线零售行业带来巨大的收入损失,但这个问题却常常被忽视。好消息是,通过使用 WhatsApp Business API 向消费者发送及时、自动的消息,您可能很快就能找到解决废弃购物车问题的方法。
我们将与您分享利用 WhatsApp Business API 通过消息恢复废弃购物车的解决方案。
1. 在 WhatsApp 上分享针对废弃购物车的简单提醒
恢复废弃的购物车并将其转化为潜在客户并不需要您费 白俄罗斯电话号码资源 尽心思来吸引购物者。客户通常会忘记他们的购物车,可能需要一个简单的通知才能让他们重新完成操作。
恢复废弃购物车的第一步也是最重要的一步是向遗愿清单上遗留产品的客户分享一个简单的提醒。你必须及时快速地做出反应。
通过 WhatsApp 分享的关于购物车遗弃的通知应在购物车遗弃后一小时内发送。此 WhatsApp 购物车恢复提醒的目的是提醒客户他们遗留的物品并使他们能够完成购物。
对于即将购物的客户,这个小小的点击就是您所需要的一切。以下是可用于 WhatsApp 购物车恢复的WhatsApp 消息模板示例:
你好,Shreya!我们提醒你你留在桶里的物品。不要错过任何一件,因为它们即将售罄!如有任何疑问,请随时与我们联系。
使用 WhatsApp Business API 恢复废弃购物车的 3 个主要优势
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