因此，业务上确实存在着不平衡
Posted: Sun Jan 26, 2025 6:58 am
很多公司都拥有良好的数据、良好的分析能力和良好的纪律，但除非他们能够让其他职能领域参与进来，否则他们就无法发现他所能发现的所有价值。
Toms：在书中，我们以 EA 为例。我们还以洛杉矶道奇队为例。在采访这两个团队时，让我感兴趣的是，数据分析部门和营销部门都遭到了来自业务利益相关者的大量反对，他们被要求达到非常高的标准，比如“好吧，你给了我们所有这些信息，但它为什么真正相关？为什么它很重要？我们真的需要用它做些什么吗？”
他们花费大量时间去反击和挑战数据分析人员，并确保他们向他们提出一些需要优先考虑的业务问题。
因此，两家公司在这方面也做得非常出色。
示例 2：洛杉矶道奇队追踪移动参与度
MarketingSherpa：道奇队是一个有趣的例子，因为我相 法国电报数据 信您知道著名的《点球成金》一书和电影——奥克兰运动家队总经理比利·比恩发现，棒球球探认为某些事情对球员来说很重要。事实证明，这些其他分析确实更为重要。
那么，第一，整个 Moneyball 理念对他们有影响吗？第二，他们如何找到实际上最重要的东西？那些对业务营销方面实际上最重要的数据点？
费德：你知道，这很有趣。从某种意义上说，Moneyball 之所以能发挥作用，是因为他们花费了所有的时间试图找到更好的球员以及制定所有策略和所有东西（你在书和电影中看到的知识，我们今天在球场上看到的），而他们完全忽视了门票销售的商业方面。
所有职业联赛和一些俱乐部都开始注意到了这一点。“等一下。我们为什么不把这些东西带到我们真正赚钱的地方呢？”所以他们开始变得更加自律，而不是只是抱怨二级市场和球迷不续订季票的事实。
为什么我们不对此进行更深入的了解，理解不同客户的差异，更细致地了解每个客户在做什么，这当然会让我们回到移动领域。
道奇队以及其他职业体育组织正在做的一件大事是‘让我们了解人们进入体育场后会做什么’。
所以，让我们了解他们吃什么样的食物，使用什么样的社交媒体，让我们尝试激励他们拿出手机并积极使用手机，无论是以商业方式购买东西，还是只是玩游戏、做挑战和拍照。
移动设备不仅能创造一种在家看电视时不会出现的参与形式，还能创造一种非常可利用的数据来源。
我认为道奇队和许多其他俱乐部所做的很大一部分工作就是尝试更好地追踪......我们称之为......客户旅程，通过建筑和观看球赛的体验，然后将其与其他更具财务导向的指标联系起来。
Toms：在书中，我们以 EA 为例。我们还以洛杉矶道奇队为例。在采访这两个团队时，让我感兴趣的是，数据分析部门和营销部门都遭到了来自业务利益相关者的大量反对，他们被要求达到非常高的标准，比如“好吧，你给了我们所有这些信息，但它为什么真正相关？为什么它很重要？我们真的需要用它做些什么吗？”
他们花费大量时间去反击和挑战数据分析人员，并确保他们向他们提出一些需要优先考虑的业务问题。
因此，两家公司在这方面也做得非常出色。
示例 2：洛杉矶道奇队追踪移动参与度
MarketingSherpa：道奇队是一个有趣的例子，因为我相 法国电报数据 信您知道著名的《点球成金》一书和电影——奥克兰运动家队总经理比利·比恩发现，棒球球探认为某些事情对球员来说很重要。事实证明，这些其他分析确实更为重要。
那么，第一，整个 Moneyball 理念对他们有影响吗？第二，他们如何找到实际上最重要的东西？那些对业务营销方面实际上最重要的数据点？
费德：你知道，这很有趣。从某种意义上说，Moneyball 之所以能发挥作用，是因为他们花费了所有的时间试图找到更好的球员以及制定所有策略和所有东西（你在书和电影中看到的知识，我们今天在球场上看到的），而他们完全忽视了门票销售的商业方面。
所有职业联赛和一些俱乐部都开始注意到了这一点。“等一下。我们为什么不把这些东西带到我们真正赚钱的地方呢？”所以他们开始变得更加自律，而不是只是抱怨二级市场和球迷不续订季票的事实。
为什么我们不对此进行更深入的了解，理解不同客户的差异，更细致地了解每个客户在做什么，这当然会让我们回到移动领域。
道奇队以及其他职业体育组织正在做的一件大事是‘让我们了解人们进入体育场后会做什么’。
所以，让我们了解他们吃什么样的食物，使用什么样的社交媒体，让我们尝试激励他们拿出手机并积极使用手机，无论是以商业方式购买东西，还是只是玩游戏、做挑战和拍照。
移动设备不仅能创造一种在家看电视时不会出现的参与形式，还能创造一种非常可利用的数据来源。
我认为道奇队和许多其他俱乐部所做的很大一部分工作就是尝试更好地追踪......我们称之为......客户旅程，通过建筑和观看球赛的体验，然后将其与其他更具财务导向的指标联系起来。