您了解内部销售和入站销售之间的区别吗？
Posted: Sun Jan 26, 2025 10:47 am
入站销售和内部销售的真正含义之间的混淆比一些人想象 喀麦隆电子消费者电子费者电子邮件列表表 的更常见。而且，尽管看起来令人难以置信，但它们之间的差异多于相似之处。
这两种方法都是涉及入站营销策略的领域的一部分 。
然而，他们在实践中扮演着不同的角色。了解下面每一个的定义、它们的区别和相似之处。
内部销售的定义
内部销售，或称内部销售，是指拥有一个远程团队，通过电话、Skype、拨号技术和其他允许销售团队与潜在客户之间进行远程联系的工具 ，在公司内部向其他人进行销售。
因此，您甚至可以通过销售团队与尽可能多的潜在客户联系并达成交易，而不会过多增加每个客户的获取成本。
这与现场销售或现场销售（意译）相反。这是卖方亲自进行勘探、诊断和最后拜访的时间。
一种模式并不能抵消另一种模式，但与其他模式相比，内部销售团队的运营成本要低得多，因为不需要支付旅行、接送等费用。
这是让销售团队保持全速运转的一种方法。例如，这是Salesforce巨头迅猛增长的巨大差异之一。
除了降低成本之外，现场销售团队还可以提高效率和更好的销售预测。
借助良好的CRM （客户关系管理）系统，可以更准确地衡量销售渠道每个阶段的转化。
这样，可以为每个销售人员单独做出更准确的决策，从而促进培训和销售流程。
内部销售团队
内部销售团队通常由以下人员组成：
SDR（销售开发代表）
销售代表（或在许多情况下为执行官）
销售运营
在第一种情况下，他们是更多地处于 销售漏斗顶端的 专业人士。
他们寻求对营销产生的机会进行鉴定，然后将其传递给销售人员，销售人员将召开下一次会议，为杀手级提案收集足够的信息。
销售 代表 可能是最明显的，所以让我们看一下 SambaTech内部销售职位描述，这可能是描述该角色的最客观的方式：
销售量！不断关闭新业务，始终实现目标；
通过在 CRM 中注册来执行商业流程（全渠道监控）；
与客户举行会议（远程和面对面）和业务演示，主要在贝洛奥里藏特举行，偶尔可以出差；
每周向主管报告主要项目的进展以及潜在客户和提案组合的销售漏斗。
基本上，这是任何销售人员的角色：为公司带来新业务。不同之处在于，在内部销售中，您可以穿着短裤 为跨国公司的首席执行官推销数字化转型。
销售运营在许多公司中并不常见，它是负责 衡量销售工作、发现流程中的失败和改进的人员，以帮助经理和副总裁。
有关内部销售的课程和内容
有几本书甚至可能不直接涉及内部销售，但它们是现有的最好的销售书籍之一，而且它们当然很有用。一些例子：
可预测的食谱，或可预测的收入，亚伦·罗斯。
隐形销售机器，瑞安·戴斯
《云背后》，Marc Benioff（展示 Salesforce 如何在该领域构建和创新）
此外，世界上还有一些关于该主题的博客，例如 Meettime 博客 和 出站营销博客。
入境销售的定义
入站销售 是一种销售心态，与入站营销流程相关。
就是卖家放弃传统的销售模式，100%关注买家的问题。
整个过程旨在帮助您实现目标、解决您的疾病，并且真诚地希望 通过您的服务或产品让您的生活变得更简单。
现在，如果这是入站营销中的流程，则必须在引导方法中复制它。
生成有用的内容、在营销阶段担心购买过程和买家角色 、在销售时忽略所有这些都是没有意义的 。这是相同的过程，应用于销售漏斗的最后阶段。
您可能还会对这些内容感兴趣：
入站销售：了解这种销售方法
入站链接：它们是什么以及它们如何影响 SEO
入站营销的主要指标
入站销售流程
入站销售流程的特点是：
铅资质
资格取决于了解该公司或个人是否 真正 会从您的解决方案中受益的需要。详细记录什么适合 您的业务或 什么不适合您的业务非常重要 。
在入站销售中，没有空间“推销”产品。有必要在购买时考虑它是否与您的解决方案具有“成功潜力”。
咨询式销售（真的！）
咨询式销售是入站销售的核心。最好的比喻是医生。
入站销售人员必须倾听潜在客户或领导的投诉，提出问题以更好地调查这些投诉的可能原因，然后提供 诊断 以解决这些问题。
可复制的模式
现在有了可复制的模型，您必须拥有 允许您拥有可扩展的入站销售团队的工具和方法。 CRM 和营销自动化 系统 对于实现这一目标至关重要。
使用自动化软件，您可以验证该人查看了哪些内容、他们访问了您网站上的哪些页面等。这样，就可以更轻松地联系到您想要解决的可能问题。
再次，更容易了解潜在客户关心的是什么： 改善公司页面的 SEO。这种沟通会更容易被接受，因为这是围绕他的痛苦进行的。
正如我们之前所讨论的，CRM 系统对于衡量销售团队在资格审查、寻找潜在客户和完成新业务方面的努力至关重要。
此外，要真正 扩展销售团队，您需要定义流程和培训，从招聘销售人员到调整以 客户为中心的销售宣传 （如前所述，GPCT 非常相关）。
文营销
最后，营销或销售 是营销和销售之间的结合，始终为买家创造最大价值。 营销人员是向营销团队提供对其受众有用的内容创意的最佳人选。
入站营销和销售需要使用相同的语言才能取得成功。
出站 X 入站销售
正如出站营销和入站营销一样 ，两者可以毫无问题地共存，因为它们非常一致。
事实上，一个人可以而且应该向另一个人学习。出站探矿，从追求机会产生的原则出发 ，接触不在你的联系人基础中的人，可以与上面列出的所有要点联系起来。
您不必致电 LinkedIn 上的首席执行官并过分强调销售来提供您的解决方案，而是可以突出显示您在联系之前收集的信息，以连接到您的公司可能解决的问题以及他正在经历的问题。
入站销售课程和内容
Hubspot 有一个 免费且完整的入站销售课程！唯一的问题是它只有英文版。
还有一些书籍，例如杰出的《The Challenger Sale》或《La Venta Desafiadora》，它们可能不关注入站卖家，但其研究结果符合优秀入站卖家应寻找的特征。
内部销售和入站销售之间的区别
入站销售和内部销售之间的主要区别在于销售组织的结构方式和工作方式。
在内部销售中，无非是公司内部的销售人员呼叫外部潜在客户。
至于入站销售，它是应用于销售的入站方法论：它关心买家，关心他们的痛苦、问题和目标，首先制定与这些点相结合的提案。
所有这一切都 需要您吸引 访客并为您的销售团队创造潜在客户。无论这是内部销售还是现场销售团队，使用入站销售方法还是传统方法。
要做到这一点，就需要创造真正能转化、产生商机的内容，即真正构建 内容营销策略。
这两种方法都是涉及入站营销策略的领域的一部分 。
然而，他们在实践中扮演着不同的角色。了解下面每一个的定义、它们的区别和相似之处。
内部销售的定义
内部销售，或称内部销售，是指拥有一个远程团队，通过电话、Skype、拨号技术和其他允许销售团队与潜在客户之间进行远程联系的工具 ，在公司内部向其他人进行销售。
因此，您甚至可以通过销售团队与尽可能多的潜在客户联系并达成交易，而不会过多增加每个客户的获取成本。
这与现场销售或现场销售（意译）相反。这是卖方亲自进行勘探、诊断和最后拜访的时间。
一种模式并不能抵消另一种模式，但与其他模式相比，内部销售团队的运营成本要低得多，因为不需要支付旅行、接送等费用。
这是让销售团队保持全速运转的一种方法。例如，这是Salesforce巨头迅猛增长的巨大差异之一。
除了降低成本之外，现场销售团队还可以提高效率和更好的销售预测。
借助良好的CRM （客户关系管理）系统，可以更准确地衡量销售渠道每个阶段的转化。
这样，可以为每个销售人员单独做出更准确的决策，从而促进培训和销售流程。
内部销售团队
内部销售团队通常由以下人员组成：
SDR（销售开发代表）
销售代表（或在许多情况下为执行官）
销售运营
在第一种情况下，他们是更多地处于 销售漏斗顶端的 专业人士。
他们寻求对营销产生的机会进行鉴定，然后将其传递给销售人员，销售人员将召开下一次会议，为杀手级提案收集足够的信息。
销售 代表 可能是最明显的，所以让我们看一下 SambaTech内部销售职位描述，这可能是描述该角色的最客观的方式：
销售量！不断关闭新业务，始终实现目标；
通过在 CRM 中注册来执行商业流程（全渠道监控）；
与客户举行会议（远程和面对面）和业务演示，主要在贝洛奥里藏特举行，偶尔可以出差；
每周向主管报告主要项目的进展以及潜在客户和提案组合的销售漏斗。
基本上，这是任何销售人员的角色：为公司带来新业务。不同之处在于，在内部销售中，您可以穿着短裤 为跨国公司的首席执行官推销数字化转型。
销售运营在许多公司中并不常见，它是负责 衡量销售工作、发现流程中的失败和改进的人员，以帮助经理和副总裁。
有关内部销售的课程和内容
有几本书甚至可能不直接涉及内部销售，但它们是现有的最好的销售书籍之一，而且它们当然很有用。一些例子：
可预测的食谱，或可预测的收入，亚伦·罗斯。
隐形销售机器，瑞安·戴斯
《云背后》，Marc Benioff（展示 Salesforce 如何在该领域构建和创新）
此外，世界上还有一些关于该主题的博客，例如 Meettime 博客 和 出站营销博客。
入境销售的定义
入站销售 是一种销售心态，与入站营销流程相关。
就是卖家放弃传统的销售模式，100%关注买家的问题。
整个过程旨在帮助您实现目标、解决您的疾病，并且真诚地希望 通过您的服务或产品让您的生活变得更简单。
现在，如果这是入站营销中的流程，则必须在引导方法中复制它。
生成有用的内容、在营销阶段担心购买过程和买家角色 、在销售时忽略所有这些都是没有意义的 。这是相同的过程，应用于销售漏斗的最后阶段。
您可能还会对这些内容感兴趣：
入站销售：了解这种销售方法
入站链接：它们是什么以及它们如何影响 SEO
入站营销的主要指标
入站销售流程
入站销售流程的特点是：
铅资质
资格取决于了解该公司或个人是否 真正 会从您的解决方案中受益的需要。详细记录什么适合 您的业务或 什么不适合您的业务非常重要 。
在入站销售中，没有空间“推销”产品。有必要在购买时考虑它是否与您的解决方案具有“成功潜力”。
咨询式销售（真的！）
咨询式销售是入站销售的核心。最好的比喻是医生。
入站销售人员必须倾听潜在客户或领导的投诉，提出问题以更好地调查这些投诉的可能原因，然后提供 诊断 以解决这些问题。
可复制的模式
现在有了可复制的模型，您必须拥有 允许您拥有可扩展的入站销售团队的工具和方法。 CRM 和营销自动化 系统 对于实现这一目标至关重要。
使用自动化软件，您可以验证该人查看了哪些内容、他们访问了您网站上的哪些页面等。这样，就可以更轻松地联系到您想要解决的可能问题。
再次，更容易了解潜在客户关心的是什么： 改善公司页面的 SEO。这种沟通会更容易被接受，因为这是围绕他的痛苦进行的。
正如我们之前所讨论的，CRM 系统对于衡量销售团队在资格审查、寻找潜在客户和完成新业务方面的努力至关重要。
此外，要真正 扩展销售团队，您需要定义流程和培训，从招聘销售人员到调整以 客户为中心的销售宣传 （如前所述，GPCT 非常相关）。
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最后，营销或销售 是营销和销售之间的结合，始终为买家创造最大价值。 营销人员是向营销团队提供对其受众有用的内容创意的最佳人选。
入站营销和销售需要使用相同的语言才能取得成功。
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事实上，一个人可以而且应该向另一个人学习。出站探矿，从追求机会产生的原则出发 ，接触不在你的联系人基础中的人，可以与上面列出的所有要点联系起来。
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还有一些书籍，例如杰出的《The Challenger Sale》或《La Venta Desafiadora》，它们可能不关注入站卖家，但其研究结果符合优秀入站卖家应寻找的特征。
内部销售和入站销售之间的区别
入站销售和内部销售之间的主要区别在于销售组织的结构方式和工作方式。
在内部销售中，无非是公司内部的销售人员呼叫外部潜在客户。
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