营销 2.0 是营销的变革，这要归功于互联网以及通过这种通信方式出现的互动网络。简而言之，这开启了数字营销的新时代。
传统营销注重与消费者建立良好的关系，用标准的产品来满足他们的需求，取悦他们，似乎就是这样吧？
错误！最近世界发生了很大变化，一切都发 萨尔瓦多电子消费者电子费者电子邮件列表表 生了变化。当我们谈论营销 2.0 时，我们走得更远。更多！
而且，正是关于这种巨大的范围和影响，我们开发了这些有价值的内容，我们将在其中看到理解这个概念的关键点，包括：
首先，什么是营销 1.0？它是如何让位于 2.0 的？
什么是营销2.0？
营销2.0：这就是当下的营销！
营销 2.0 的 3 个关键策略
营销 3.0 及其如何从 2.0 兴起
继续直到最后，这里是您需要了解的有关该主题的所有内容。
首先，什么是营销 1.0？它是如何让位于 2.0 的？
营销 1.0 被称为“以产品为中心的营销时代”或简称为“产品时代”。此类营销的主要目标是创造和开发遵循供需理论的功能性和大众化产品。
它的起源可以追溯到工业革命，当时工业开始出现，生产更多产品的需求变得显而易见。
基于营销1.0产生的产品，是为了让消费者适应自己的口味，适应自己的特点而产生的，即垂直传播。那时，没有兴趣交流信息，因此，公司的目的是标准化和规模化生产；这种大规模生产的目的是降低成本和价格。
其可用性最显着的例子之一是福特主义。对于亨利·福特来说：“顾客可以拥有他想要的任何汽车，只要他想要它是黑色的。”这位商人的这句话具有象征意义，准确地体现了当时营销的思维方式。
终于，全景开始发生变化
20 世纪 20 年代，情况开始发生变化，这种变化是由不断发展的精英群体的出现所推动的。这个社会开始要求更优质的产品和服务。
随着手头的钱越来越多，购买更多产品的可能性也就变得明显，从而对公司提出更多要求。
随着时间的推移，组织意识到还有其他因素影响客户的购买决策，例如心理冲动和动机。这就是营销2.0的出现，这是一个客户拥有更多信息、竞争更加激烈的时代。
由于需要满足消费者的需求，沟通是相反的。这项投资使消费者能够说出他们需要哪种产品以及他们愿意支付多少钱。
营销2.0的另一个重要后果是公司与客户之间互动的增加。需要细分市场，创造日益专业化的产品。
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什么是营销2.0？
营销2.0是指互联网时代出现的新营销理念的集合。该术语与 Web 2.0 概念一起在 2000 年代初期到中期首次流行。
如今，专业人士经常使用该术语来指代在这个竞争激烈的市场中营销产品的新方法。而且，在他议程的要点中，我们发现：
SEO优化在搜索引擎中取得令人羡慕的位置。
全面阐明买家角色和目标受众是谁。
规划、实施和执行有效的内容营销策略。
确定适用于每个特定案例的最佳营销技巧。
而且，几十年前，在营销 1.0 时代，营销人员通常寻求通过电视（这是最出色的媒介）来推广他们的产品和服务。
然而，随着时间的推移，沟通的方式也发生了变化。例如，传播当前营销活动最常用的媒体之一是Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp等社交网络。
营销2.0：这就是当下的营销！
技术进步、Web 2.0 网络、手机和其他移动设备已经干扰了公司接触客户的方式。营销专业人士视角的这种演变也是消费者行为的结果。
这个市场参与者不再充当信息的接受者。他接收它、解释它、通过社交网络表达自己或在自己的博客或网站上复制他的观点。
换句话说，消费者离开了信息接收者的被动地位，成为了舆论的塑造者。由此可见，当今的客户在业务目标和战略中占据着重要地位。
这个话题占据了各个领域的专业人士的心，因为他们中很大一部分人认为营销2.0只是知道如何使用新的技术工具。
这样，这个策略就是以客户满意为目标来进行的。越来越多的客户正在承担这一职位，不仅因为他们是意见制造者，而且因为他们的要求更高。
但是，这并不像听起来那么糟糕，因为如果一家公司对其客户实现了良好的忠诚度，他们将能够通过社交网络公开他们的喜欢程度以及原因，从而免费使他们最喜欢的品牌受益.，这使他们成为品牌大使；这将确保该策略的影响力影响到您最亲近的圈子。
从营销2.0的角度来看，苛求是消费者的另一个特征。顺着这个思路，谈这个营销就不能不谈消费者2.0。
营销2.0的3个基本特征
现在我们对这个概念有了更多的理解，我们可以将营销 2.0 的主要特征概括为 3 个：
以客户为中心，在他们与产品或服务之间建立情感纽带；
基于社交网络的营销第二时代，消费者是公司的焦点。
指互联网时代兴起的新一代营销理念。该表达方式于 2005 年随着 Web 2.0 的理念而流行；是一个流行词，是与新营销媒体相关的企业工作环境商业术语的一部分。
新消费者是谁？
正如我们之前所说，今天的消费者对市场的参与度更高。现在，商业关系中的这一重要角色调查、理解、分析和比较各种产品和服务之间的成本效益。由此可见，2.0消费者是新营销的核心人物。
新时代的买家提供了通过网络表达自己、发表批评的可能性。这种情况极大地改变了公司的立场。
现在，如果消费者在公司提供的客户服务中找不到支持，他们就会转向社交网络、博客、公司网站上的评论来表达自己。
从逻辑上讲，如果您分享的反馈是积极的，这可以直接影响公司的地位及其在市场中的竞争优势。如果有更多人同意你的观点，情况会更好。
所有消费者都是2.0消费者吗？
不，不是每个人都能占据这个位置。这是因为许多消费者仅使用互联网来研究有关品牌、产品和服务的信息。
消费者 2.0 与营销 2.0 直接相关，在网络上执行各种操作。这样，利用搜索引擎和论坛进行研究、互动、聊天、征求意见、交互做出购买决定。
简单地说，就是使用网络作为交流平台。
营销 2.0 的 3 个关键策略
我们已经知道它是什么，如果我们跳到成功公司用来在当今市场取得领先的营销 2.0 策略，您有何看法？让我们看一下最值得注意的 3 个。
1. 在社交媒体上建立关系
许多公司利用社交媒体平台来宣传自己的品牌。通常，社交媒体经理在与营销团队其他成员分开的真空中运作。
将社交媒体营销融入其活动策略的公司与受众分享更一致的信息。
一般来说，社交媒体营销还可以帮助企业与关注者保持联系并公开回应问题和评论。
2. 博客内容和附属机构
内容博客帮助专业人士为他们所代表的品牌赢得声誉。
内容博客早已超出了仅仅使用公司官方网站的限制，达到了公司委托博客作者发布赞助或评论其品牌的内容的程度。内容写作可以提高网站在 Google 上的排名并提高可见性。
尽管如此，重要的是不要让有关公司的信息淹没消费者。坚持 80/20 规则：
正常含量80%；
剩下的20%是促销内容。
3、正确管理客户相关信息
实施营销模型2.0来管理与客户相关的信息，企业必须有一个包含客户关系管理功能的数据管理计划，即需要一个好的CRM。为了使该计划取得成功，软件必须具有以下规格和数据功能：
收藏;
监控；
分析;
过滤；
分类;
索引；
恢复;
解释。
实施计划后，执行变得更加容易：集成数据、启动试点项目以及创建新工具和培训工作都是在驱动业务价值的清晰愿景的背景下进行的，而您不太可能遇到资金问题或组织反对的愿景。
当然，随着时间的推移，最初的计划将会有所调整。事实上，大数据和分析的一个主要好处是您可以了解以前看不到的有关业务的信息。
营销 3.0 及其如何从 2.0 兴起
营销3.0的概念很新，关注的是消费者，但也与他们的期望、价值观和人文精神有关。
主要目标是为某些社会问题提供有效的解决方案。是基于人是充实的，人的心、灵、心思不能撇下。
投资此类营销的公司带来了希望，并设法提供更丰富的购物体验。营销3.0被称为价值营销时代。
3.0源于这样的理解：公司不能只将客户纳入生产和销售过程，重要的是让社会感觉到该组织的重要性。因此，企业对社会领域的责任就产生了。
在此阶段，需要进一步细分市场；营销活动旨在使品牌人格化，并在公司和客户之间建立更个性化的关系。
社交网络是实现最后一个目标的主要工具。这就是为什么公司制定通过这些渠道进行有效沟通的策略如此重要。
现在就这些了！