客户分类和亨特阶梯法则
Posted: Thu Feb 20, 2025 9:14 am
为了积极和成功地使用狩猎阶梯，了解其规律非常重要：
每个潜在买家都从第一步开始攀登，甚至没有意识到自己的真正需求。
只有客户不跳过任何级别完成所有级别，才能取得成功。
购买只发生在第五步，而不会更早。
前四个层次为客户提供了做出积极决定所需的信息。然而，他的最终选择尚未形成，因为他正在寻找最佳选择。
如果公司牢记这些规律，与目 中国号码数据 受众建立长期成功的关系的机会将大大增加。
关于此主题的推荐文章：
公司营销计划：使公司利润翻倍
销售部门的KPI：如何计算和实施
如何以 2 倍的投入获得 3 倍以上的客户
亨特还根据所有客户的行为和发展水平对他们进行了分类。因此，消费者主要分为三类：
寒冷的。他没有强烈的兴趣，公司不应该向他提供明确的合作条款。消费者甚至没有意识到问题的存在，这意味着他还没有想到去解决它。
温暖的。因为他已经发现问题情况的存在，所以开始寻找可能的解决方案。客户研究商品和服务的数据，评估机会和风险。
Hot 已经做好了购买的准备，所以他积极计划并选择特定的公司。
每个阶段的每个客户都有独特的需求，因此与他们的互动也会有所不同。
Hunt 阶梯需求示例
让我们再次攀登意识阶梯：
首先，没有发现任何问题。
第二，确定问题并开始寻找解决方案。
第三，找到了所有可能的解决方案，我们选择了最佳的一个。
第四，我们已经决定了最终的产品或服务。
第五-购买所选产品。
“狩猎阶梯”一词有助于更好地理解来自真实商业的一个例子。这里我们将一次性列出其中的几个：
乳房较小的女性。
一名头发不断脱落的男子。
明显的静脉曲张。
超重的家伙。
现在让我们看看本·亨特的意识阶梯所概述的情况。
在第一阶段，人们之间没有发现任何问题，一切都是漫不经心的。
情况 1。乳房较小
如果女孩在塑造身材时不特别注意自己的乳房，那么在达到一定的年龄和体型后，她就会开始产生乳房情结。
情况2。脱发
脱发通常发生在中年男性身上。他们中的许多人起初甚至没有意识到问题的出现，或者没有重视它。男性有时并不知道有多种方法可以预防早期脱发。通过广告，他们了解了这个问题并开始思考它。
情况3。明显的静脉曲张
腿上出现青筋，但不会影响人的生活。许多人并不重视这一点，因为静脉曲张不会引起他们的注意。因此他们不会去思考疾病的原因和治疗方法。
情况4。超重
体重增加不会对人的身体状况产生任何影响，因为他不会出现严重的呼吸急促或过度出汗的症状。这意味着没有发现问题。
客户分类和亨特阶梯法则
每个潜在买家都从第一步开始攀登，甚至没有意识到自己的真正需求。
只有客户不跳过任何级别完成所有级别，才能取得成功。
购买只发生在第五步，而不会更早。
前四个层次为客户提供了做出积极决定所需的信息。然而，他的最终选择尚未形成，因为他正在寻找最佳选择。
如果公司牢记这些规律，与目 中国号码数据 受众建立长期成功的关系的机会将大大增加。
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寒冷的。他没有强烈的兴趣，公司不应该向他提供明确的合作条款。消费者甚至没有意识到问题的存在，这意味着他还没有想到去解决它。
温暖的。因为他已经发现问题情况的存在，所以开始寻找可能的解决方案。客户研究商品和服务的数据，评估机会和风险。
Hot 已经做好了购买的准备，所以他积极计划并选择特定的公司。
每个阶段的每个客户都有独特的需求，因此与他们的互动也会有所不同。
Hunt 阶梯需求示例
让我们再次攀登意识阶梯：
首先，没有发现任何问题。
第二，确定问题并开始寻找解决方案。
第三，找到了所有可能的解决方案，我们选择了最佳的一个。
第四，我们已经决定了最终的产品或服务。
第五-购买所选产品。
“狩猎阶梯”一词有助于更好地理解来自真实商业的一个例子。这里我们将一次性列出其中的几个：
乳房较小的女性。
一名头发不断脱落的男子。
明显的静脉曲张。
超重的家伙。
现在让我们看看本·亨特的意识阶梯所概述的情况。
在第一阶段，人们之间没有发现任何问题，一切都是漫不经心的。
情况 1。乳房较小
如果女孩在塑造身材时不特别注意自己的乳房，那么在达到一定的年龄和体型后，她就会开始产生乳房情结。
情况2。脱发
脱发通常发生在中年男性身上。他们中的许多人起初甚至没有意识到问题的出现，或者没有重视它。男性有时并不知道有多种方法可以预防早期脱发。通过广告，他们了解了这个问题并开始思考它。
情况3。明显的静脉曲张
腿上出现青筋，但不会影响人的生活。许多人并不重视这一点，因为静脉曲张不会引起他们的注意。因此他们不会去思考疾病的原因和治疗方法。
情况4。超重
体重增加不会对人的身体状况产生任何影响，因为他不会出现严重的呼吸急促或过度出汗的症状。这意味着没有发现问题。
客户分类和亨特阶梯法则