服务销售策略与策略的区别
Posted: Sat Jan 25, 2025 7:23 am
战略有时与战术相混淆，但这些术语是相辅相成的，就像理论和实践一样。战略是你的想法和计划，战术是你实现这些想法和计划的具体行动。如果没有这些行动，任何想法，甚至是最有趣的想法都会失去相关性。战术和战略是密不可分的。
对于业务而言，服务销售策略中计划的所有步骤都应该让部门主管了解，以免他们之间产生误解，给业务带来麻烦。
这是一个例子：
Stroydom 公司从事乡村别墅的建设。管理层指示销售部门增加订单量。
部门管理层可能会以不同的方式处理这个问题。第一种方式：雇用额外的员工或为每个现有员工增加个人指标。销售数量会增加，但如果物品出现延误、交付延误怎么办？那么客户就会拒绝 车主数据库的用途 公司的服务。这种策略可能会毁掉整个战略。
第二种方式：更加努力地为公司做广告，开展营销活动。为此，Romashka 公司需要分析其广告预算，确定一个传入请求或潜在客户的成本。您还需要准确了解潜在客户来源渠道的预算及其数量。
接下来，您需要计算出公司从每个引入的潜在客户中获得的利润是多少。一旦获得所有这些信息，就可以计算广告投资回报率（ROMI）。这个数字可以让你判断你赚了多少钱，例如，通过投资 5 卢布来吸引潜在客户。如果利润为 10 卢布，ROMI 将等于 100%。在这种情况下，战略行动是成功的，应该以同样的方式继续下去。如果事实证明广告只会带来损失，请重新考虑你的策略。改变你的工具或广告平台，更仔细地准备你的USP，尝试以其他方式细分你的目标受众。
让您的利润增加10倍：您必须跟踪的5个关键指标
亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
在我的个人博客上阅读更多帖子：
在与300多个互联网项目合作之后，我可以保证：每周监控这些指标，你的公司不仅会生存，而且利润会增加10倍！
在制裁和危机的情况下，了解广告的投资回报率决定了您的业务是否会成功。跟踪这 5 个关键指标是您繁荣的关键。
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影响服务销售策略选择的因素
销售服务不可能有完美的策略。如果两家公司采用相同的策略，其中一家可以赚到数百万美元，而另一家可能会破产。
策略的成功受到多种因素的影响，其中主要因素是您所处的市场类型。它由以下四个参数决定：
可预测性——即稳定性；
不可预测性——不稳定；
可塑性——参与者可以影响市场；
进取性——市场存在竞争。
影响服务销售策略选择的因素
有五种最常见的市场类型：
可预测且不灵活。这是一个稳定的市场。很难影响他。这个市场存在巨大的规模经济。汽车市场适合这种类型；
可预测且灵活。这个市场的参与者本身就创造了产品需求，并为这个行业的其他企业创造了生态系统。此类市场的突出代表是医药市场；
不可预测且不灵活。市场缺乏稳定性，难以影响。玩家必须保持灵活性并寻找新的方法。服装市场就是这样的；
不可预测且灵活。一个可以形成但结果不可预测的市场。它的参与者正在开发创新产品。此类市场包括IT行业；
超级激进，或者说“沙盒市场”。这是一个竞争激烈且混乱的市场。玩家们为获得份额并保住份额而奋斗。产品贸易就属于这种类型。
销售商品和服务的策略将根据市场类型制定。
对于业务而言，服务销售策略中计划的所有步骤都应该让部门主管了解，以免他们之间产生误解，给业务带来麻烦。
这是一个例子：
Stroydom 公司从事乡村别墅的建设。管理层指示销售部门增加订单量。
部门管理层可能会以不同的方式处理这个问题。第一种方式：雇用额外的员工或为每个现有员工增加个人指标。销售数量会增加，但如果物品出现延误、交付延误怎么办？那么客户就会拒绝 车主数据库的用途 公司的服务。这种策略可能会毁掉整个战略。
第二种方式：更加努力地为公司做广告，开展营销活动。为此，Romashka 公司需要分析其广告预算，确定一个传入请求或潜在客户的成本。您还需要准确了解潜在客户来源渠道的预算及其数量。
接下来，您需要计算出公司从每个引入的潜在客户中获得的利润是多少。一旦获得所有这些信息，就可以计算广告投资回报率（ROMI）。这个数字可以让你判断你赚了多少钱，例如，通过投资 5 卢布来吸引潜在客户。如果利润为 10 卢布，ROMI 将等于 100%。在这种情况下，战略行动是成功的，应该以同样的方式继续下去。如果事实证明广告只会带来损失，请重新考虑你的策略。改变你的工具或广告平台，更仔细地准备你的USP，尝试以其他方式细分你的目标受众。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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在与300多个互联网项目合作之后，我可以保证：每周监控这些指标，你的公司不仅会生存，而且利润会增加10倍！
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影响服务销售策略选择的因素
销售服务不可能有完美的策略。如果两家公司采用相同的策略，其中一家可以赚到数百万美元，而另一家可能会破产。
策略的成功受到多种因素的影响，其中主要因素是您所处的市场类型。它由以下四个参数决定：
可预测性——即稳定性；
不可预测性——不稳定；
可塑性——参与者可以影响市场；
进取性——市场存在竞争。
影响服务销售策略选择的因素
有五种最常见的市场类型：
可预测且不灵活。这是一个稳定的市场。很难影响他。这个市场存在巨大的规模经济。汽车市场适合这种类型；
可预测且灵活。这个市场的参与者本身就创造了产品需求，并为这个行业的其他企业创造了生态系统。此类市场的突出代表是医药市场；
不可预测且不灵活。市场缺乏稳定性，难以影响。玩家必须保持灵活性并寻找新的方法。服装市场就是这样的；
不可预测且灵活。一个可以形成但结果不可预测的市场。它的参与者正在开发创新产品。此类市场包括IT行业；
超级激进，或者说“沙盒市场”。这是一个竞争激烈且混乱的市场。玩家们为获得份额并保住份额而奋斗。产品贸易就属于这种类型。
销售商品和服务的策略将根据市场类型制定。